Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JTI Sistem Girişi Sorunu Ve Kayıp Puanlarım İçin Acil Çözüm

profile
Mustafa
24 Mart 12:51
242

Afyonkarahisar Merkez’de Kardeş Gıda Market olarak JTI bayisiyim. 1 Mart itibarıyla JTI sistemine girişle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Öncesinde sisteme giriş yapabiliyordum ancak puanlama kısmı çalışmıyordu, yaklaşık bir haftadır ise sisteme giriş tamamen kapalı durumda.

Biz esnafız ve bu tür teknik sorunlarla uğraşacak vaktimiz yokken sisteme mecbur bırakılıyoruz. Zaten kâr marjımız yok denecek kadar az, bir de sistem kaynaklı puanlarımızı alamamak bizi daha da mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine ve bayi temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım; daha önce de benzer sorunlarda sadece “güncelleme var” denilerek geçiştirilmişti.

JTI’den, sisteme giriş sorununun acilen giderilmesini ve bu süreçte işleyemediğim tüm kayıp puanlarımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

24 Mart 12:53 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JTI Bayım Hesabına Girişte SMS Kodu Gelmemesi Sorunu

profile
Sümeyye
18 Şubat 23:20
513
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

JTI SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Sisteme Erişim Sağlanamıyor, Acil Destek Talebi

profile
Rıdvan
14 Aralık 2025 22:48
738

profile
Emrah
18 Ağustos 2025 12:09
713
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Ali
01 Ekim 2025 14:15
6.300
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Dağıtım Günlerindeki Değişiklik Nedeniyle Yaşanan Stok Sorunları Ve Müşteri Kaybı

profile
Osman
05 Kasım 2025 12:23
880
Benzer Şikayet Yaz