to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Winston Slim Blue sigarası tüketicisiyim ancak yaklaşık 15.06.2026 tarihinden bu yana aldığım paketlerde ci...ddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Son aldığım yaklaşık 15 paketin 7–8 tanesinde sigaralarda delikler oluyor ya da iki yapışan kağıt arasından hava geçiyor ve bu nedenle siga
30 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep Opet marketten JTI markasına ait Winston Slims Blue sigara satın aldım. Paketin için...den kağıt kısmı yırtılmış sigaralar olduğunu fark ettim. İnsan sağlığının bu kadar ucuz olmaması gerektiğini, bu kadar ciddi bir üretim ve denetim hatasının asla kabul edilemeyeceğ
Uzun süredir Winston sigara kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydır neredeyse her pakette ciddi üretim hatalarıyla karşıla...şıyorum. Sigara sarımı düzensiz oluyor, bazı sigaraların içinden adeta odun parçasına benzer sert parçalar çıkıyor. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalite
Uzun süredir Winston Red sigarası kullanıyorum ve başka marka sigara içmiyorum. Son yaklaşık iki aydır ürünün kalitesind...e ciddi bir düşüş hissediyorum. Buna rağmen pakete ödediğim ücret 115 TL’ye kadar çıktı ama aldığım ürün bu paranın hakkını kesinlikle vermiyor. Son dönemde aldığım Winston Red si
Winston Red Box kısa sigara paketlerinden sık sık hatalı ürün çıkıyor. Son olarak Yeşiloba Mahallesi’indeki xxx markette...n aldığım paketten de bir adet sigara yırtık şekilde çıktı. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün paketinden yırtık ve kullanılamaz sigara çıkmasını kabul etmiyorum. Üretim ve
Yıllardır Camel Box kullanan bir tüketiciyim. Son yaklaşık 15 gündür Antalya Kepez Dokuma bölgesindeki Şok ve Migros mar...ketlerden aldığım Camel Box paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Paket içinden tütün gibi değil, adeta odun parçası gibi sert ve kalitesiz sarılı sigaralar çıkıyor. Sor
26.06.2026 tarihinde Tunceli’de satın aldığım Winston Slender Dark Blue sigara paketinin içinden 20 dal yerine yalnızca ...17 dal sigara çıktı. Kapak ve jelatin açılışı tamamen normaldi, pakette dışarıdan bakıldığında herhangi bir müdahale veya yırtılma durumu fark etmedim. Bu durum hem ürün güvenilir
26.06.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Koşu Yolu Caddesi’nde bulunan Deniz Market’ten Winston Slender Blue sigara satı...n aldım. Paketin içini açtığımda, yaktığım sigaralardan birinin üzerinde birden fazla yırtık olduğunu fark ettim. Ürün henüz yeni alınmışken böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlı
"Teşekkür ederim"
Winston Blue sigarasını Bursa’daki Furpa marketten satın aldığım yeni paketi açtığımda, içinden bir adet yırtık ve yanma...yan sigara çıktı. Sigarayı yakmaya çalıştığımda yanmadığını fark edip kontrol ettiğimde, ürünün defolu olduğunu gördüm. Olayı şu an, paketi açtıktan hemen sonra yaşadım ve fişim de
Yaklaşık 3-4 yıldır düzenli olarak Winston Slender Blue kullanıyorum ve şimdiye kadar keyif alarak içtiğim bir üründü. A...ncak 19.06.2026 tarihinden 24.06.2026 tarihine kadar A101 marketlerinden aldığım Winston Slender Blue paketlerinde ciddi bir tat değişikliği fark ettim. Son aldığım paketlerde si
Uzun süredir Winston Xsence Black içen bir kullanıcıyım ve yaklaşık 20 gündür aldığım tüm Winston Xsence Black sigaralar...da aynı kalite sorunu ile karşılaşıyorum. Günde iki paket tüketiyorum ve İstanbul ile iş yerimin bulunduğu Gebze/Kocaeli bölgelerinden, farklı noktalardan satın almama rağmen durum
Yaklaşık 16 yıldır düzenli olarak Winston Red kısa sigara kullanıyorum. Son aylarda genel olarak bir tat değişikliği his...setmeye başlamıştım; ancak özellikle son 1 haftadır aldığım bazı paketlerde sigaranın tadı ve kokusu dayanılmaz derecede kötü hâle geldi. Ağızda kalan ağır ve rahatsız edici bir ko
Yıllardır Winston Dark Blue kısa kullanan bir tüketiciyim. Son yaklaşık 2 aydır özellikle Konya’da aldığım Winston Dark ...Blue kısa paketlerin içinden zaman zaman yazısız, silik yazılı sigaralar çıkıyor. Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor, çünkü normal üretim mi yoksa farklı bir ürün mü olduğ
Winston Slender Blue sigaralarda son aldığım paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. 15-20.06.2026 tarihleri arası...nda İstanbul Esenyurt Güzelyurt’taki A101 şubesinden aldığım üst üste üç paketin içinden sap, saman benzeri parçalar çıktı. Bu durum hem sigaranın içiminde bozulmaya neden oluyor
18 Haziran’da Samsun Bafra’da satın aldığım Winston Slender Blue sigara paketinde, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm b...ir problemle karşılaştım. Paketten çıkardığım sigaralardan bir tanesinin sarma kağıdında normal olmayan, renkli çizgiler bulunuyor; sanki çift sarılmış gibi görünüyor ve ucundaki k
Uzun süredir Winston Slim Blue kullanıcısıyım ve son dönemde genel olarak kalitenin düştüğünü fark ediyorum. Fiyatlar ar...tarken kalite düşmesi beni rahatsız ediyordu, ancak bugün yaşadığım olay bardağı taşıran son damla oldu. 17 Haziran tarihinde Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki Carrefour ma
"Teşekkürler"
17.06.2026 sabah saatlerinde Niğde Merkez Efendibey Mahallesi’nde bulunan Ceylan Gıda’dan Winston Slender Blue 20’li sig...ara paketi satın aldım. Ürünü içerken bir dalın izmarit kısmında normalden farklı bir tat ve “odun acılığı” hissettim, dikkatlice baktığımda izmaritin içinde odun parçasına benzer
Yaklaşık 1,5 aydır JTI grubuna ait Camel Brown ve ld Blue Short sigaralarda... aynı kalite sorununu yaşıyoruz. Farklı zamanlarda aldığım yaklaşık 15 pake
Uzun zamandır eşimle birlikte Winston Slender Blue sigaranızı tercih ediyoruz ve Sivas’ta yaşıyoruz. Yaklaşık 1 aydır, f...arklı noktalardan almamıza rağmen ürünlerde bozulma olduğunu fark ediyoruz. Özellikle sigaranın içinden tütünün arasında yanmayan, büyük parçacıklar çıkması hem içim kalitesini boz
JTI Winston grubuna ait Winston Slime Blue ürünümdan kaynaklı yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Tire’de bu...lunan Tam35 Market’ten satın aldığım paketin içinden çıkan sigaralardan birinin içi tamamen boş çıktı. Ürünün fotoğrafları da elimde mevcuttur. Bu olay 14.06.2026 tarihinde saat 1
A**** D**** Apollon mevkiindeki bir tekel bayisinden dün bir karton Winston xsence Black sigara satın aldım. Kartondan ç...ıkan sigaraların çoğunu içemiyorum, çekiyorum çekiyorum duman gelmiyor ve yanmıyor. Neredeyse bütün karton bu şekilde sorunlu olduğu için ödediğim paraya rağmen ürünü kullanamaz du
Yıllardır Winston Dark Blue marka sigara kullanıyorum ancak son zamanlarda aldığım tüm paketlerde ciddi bir sorun yaşama...ya başladım. Sigaralar normalden farklı şekilde yanıyor ve içlerinden tütün dışında, takoz diye tabir edilen yabancı maddeler çıkıyor. Hem sağlığım açısından endişe duyuyorum hem d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
JTI ya da diğer adı ile Japan Tobacco Inc., Japon temelli bir tütün ve sigara üretim şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Merkezi Tokyo'nun Toraomon, Minato bölgesinde yer alan JTI ya da kısaca JT, aynı zamanda Cenevre, İsviçre'de de bir merkez ofis bulundurmaktadır. 1 Nisan 1985 yılında bir kamu kuruluşu olarak kurulan şirket, 2009 yılında Fortune 500'ün en büyük ve en varlıklı şirketler listesinde 312. sırada yer almıştır. Şirketin başkanlığını üstlenen Mitsuomi Koizumi, aynı zamanda şirket grubunun CEO'luğunu gerçekleştirmektedir. JTI hangi ülkenin sorusuna Japonya cevabını vermek mümkündür. Söz konusu JTI Türkiye olduğu zaman markanın İzmir Torbalı'da bir üretim tesisi bulunmaktadır. 1990 yılında kurulan JTI Türkiye fabrikası, 30'dan farklı ülke için toplamda 12 marka üretimi gerçekleştirmektedir. 2,400 çalışanı ile Türkiye'de de aktif faaliyet gösteren JTI, Türk tütünü kullanılarak pek çok markaya tütün sağlamakta ve hizmet vermektedir.
JTI markaları arasında bilinen sigara markaları yer almaktadır. Camel, Winston ve Salem, şirket grubunun en bilinen sigara markaları arasında yer almaktadır. Cabin, Caster, Hope, Mevius, Peace, Pianissimo Peche, Sakura, Seven Stars, Gelora Djaja, Hamlet ve Benson & Hedges da şirketin diğer markaları arasındadır. Türkiye'nin lider tütün markaları arasında yer alan JTI, Torbalı'daki fabrikasında ürettiği tütün ve tütün mamüllerinin yüzde 20'sini yurt dışına ihraç ederek Türk ekonomisine katkı sağlamaktadır. JTI aynı zamanda hem iç hem dış pazardaki başarısı kapsamında Türkiye'nin En İyi 100 Şirketi arasında da yer almayı başarmış, Great Place To Work Enstitüsü tarafından yıllar içerisinde Türkiye'nin En İyi İşverenleri arasında yer almıştır. 2010 yılında kurulan Global Eğitim Merkezi sayesinde ise JTI, çalışan gelişimini desteklemeyi amaçlamaktadır. JTI ürünleri arasında en bilinen olarak Camel ve Winston sigara markalarını saymak mümkündür.
JTI ile ilgili daha kapsamlı bilgi edinmek isterseniz, markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da internette araştırma yapmaya devam edebilirsiniz. Bununla birlikte JTI müşterisi olarak marka hakkındaki değerlendirmelerinizi ilgili mercilere iletmek isterseniz, bu sayfamızdan yararlanabilirsiniz. Şikayetvar JTI sayfası sayesinde tüm JTI şikayet ve yorumlarınızı iletebilir, farklı sorulara cevap bulabilirsiniz. JTI müşteri hizmetleri numarası başta olmak üzere tüm JTI iletişim kanallı ile ilgili detaylara Sıkça Sorulan Sorular kısmından ulaşabilirsiniz. Markaya dair olumlu olumsuz yorumlarınızı burada bıraktığınız takdirde ilgili yetkililerin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini de sağlayabilirsiniz. Burada derlenen JTI yorumları ve görüşleri, kullanıcıların marka hakkında daha detaylı bilgi edinmesi adına bir havuzda derlenmektedir. Siz de tüketici olarak haklarınızın korunması ve şikayetlerinizin değerlendirmeye alınması için bu sayfadan beslenebilirsiniz.
