to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur üzerinden satın aldığımız Mısır Şarm El Şeyh turunda, sözleşmemizde birden fazla otel ismi yer alıyordu ve bun...ların hepsi 5 yıldızlı otellerdi. Listede sadece bir tane 4 yıldızlı otel bulunuyordu ve bizi o otele, Oriental Rivoli’ye yerleştirdiler. Oysa sözleşmede Sheraton, Rixos, Swiss gib
Merhaba ekte fotoğrafını paylaştığım ve Jolly Tur’dan almış olduğum yurt dışı turuna ailemin vizeleri sonuçlanmadığı içi...n katılamıyorum. İade talebim ekteki foto uyarınca kabul edilmemiş. Firmanın eski müşterisiyim müşteri memnuniyeti adına firmadan para iadesi veya benim seçeceğim başka bir turla d
24–31 Mayıs tarihleri arasındaki “Grand İspanya Portekiz Uçaklı Tur” programımızda, başlangıç uçuğumuzun saatinin değişt...irilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Programda sabah 07:55 olarak belirtilen uçuşumuz hiçbir şekilde bizim tercihimiz olmadan 15:00 uçağına kaydırıldı ve bu nedenle turun i
Jolly Tur üzerinden 24.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasındaki “Grand İspanya & Portekiz Turu THY ile 7 Gece (BCN-Mad)...” turunu satın aldım. Satış esnasında bize Türk Hava Yolları uçuşumuzun sabah 07.55’te olacağı söylendi ve ben hem iş hem özel hayat programımı bu bilgiye göre ayarladım. Ancak bug
Jolly Tur un düzenlendiği Akdeniz trio 25 Nisan 02 Mayıs 2026 tarihli turunda sözleşmede yazan 480 euro yerine 400 euro ...Avantajlı Maxi Ekstra Tur paketinden 465 euro alındı. 2 kişi için 130 Euro fark alındı. Bu hizmet için herhangi bir fatura verilmedi. Ayrıca tur farklı tur şirketleriyle birleştir
Aralık 2025’te Jolly Tur’un Avcılar’daki acentesi üzerinden, Seçkin Travel aracılığıyla 22–30 Mayıs 2026 tarihli “Büyük ...İtalya – Yunanistan – Balkan Turu (Otobüs ile, İstanbul hareketli, ekstra turlar dahil, 7 gece 9 gün, oda kahvaltı) ” turunu satın aldım. Toplam 1.643 euro ödedim. Satışı yapan tem
06.06.2026 tarihli Mısır turunu Jolly üzerinden satın aldım. Rezervasyon numaram TA-26057APL. Turun üzerinden henüz bir ...saat bile geçmemişken, annemin vefatı nedeniyle elzem bir durum oluştu ve tur tarihini sadece bir hafta sonrasına, 13.06.2026 tarihine almak istediğimizi belirttik. Aynı tur, aynı
"Gerekli bilgilendirmeler ve iadeler yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Jolly Tur’un çağrı merkezi üzerinden 28.01.2026 tarihinde, 25.04.2026 çıkışlı Portekiz–Endülüs turunu arkadaşımla birlik...te satın aldık. 5 Şubat’ta istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde vize departmanına gönderdik. Vizeyi daha kolay ve sorunsuz almamızı sağlayacakları söylendiği için, kişi başı 250
Jolly Tur ile İtalya’ya tur satın aldık ve vize sürecini de Jolly Tur’un yönlendirdiği Maç Danışmanlık üzerinden yürütme...ye karar verdik. Vize işlemlerimiz Aralık ayında başladı, ancak bugün Mayıs ayına gelmemize rağmen süreç bir türlü sağlıklı şekilde ilerletilmedi. Nisan ayı itibarıyla Maç Danışma
13 Nisan 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden “Casablanca’dan Marakeş’e Fas Turu Rotası – Casablanca (1) - Fes (1) - Marak...eş (3) THY: Kazablanka - Marakeş | 5 Gece - 6 Gün / Tüm Turlar Dahil / 4 Yıldızlı Oteller” isimli, her şey dahil ve yaklaşık 70.000 TL ödeyerek satın aldığım 21 Nisan 2026 çıkışlı
26 Nisan5 mayıs arası Jolly Tur ile Japonya'ya gittim. Tur ile iletişimsizlik, rehberin yetersizliği nedeniyle hiç memnu...n kalmadım. Tur rehberi bizimle birlikte dolaşmadı. Bir yere kadar götürüp telefonlara konum atıyor şu saatte otobüs buradan kalkacak diye. Sonra ortadan kayboluyor. Eksik gezdiriy
Joly Tur üzerinden 25–29 Mayıs tarihleri arasında, İstanbul çıkışlı Türk Hava Yolları ile 4 gece 5 günlük Sharm El Sheik...h turu satın aldım. Toplamda 74.555,34 TL ödedim. Satış öncesinde özellikle uçakların net saatlerini ve günlerini defalarca sordum, daha önce başka bir firmayla aynı mağduriyeti ya
Jolly Tur’dan 29 Nisan–3 Mayıs tarihleri arasındaki Bakü Elegant turunu eşimle birlikte satın aldık. Bize dört yıldızlı ...bir otelde konaklama ve kahvaltı dahil bir tur satılmasına rağmen, götürüldüğümüz otel ne şartlarıyla ne de hizmet kalitesiyle kesinlikle anlatılanı karşılamıyordu. Ödediğimiz 40.5
26.04–03.05.2026 tarihleri arasında iki kişi olarak Jolly Tur’un “Benelux Paris Almanya Rüyası” turuna S***** S****** ad...ına katıldık ve kişi başı yaklaşık 37.500 TL ödedik. Tur kapsamında Amsterdam’da konaklama için ayarlanan Cataleya isimli otel hem fiziki şartlar hem de yaşattığı organizasyon soru
2 Mart 2026 tarihinde Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden, 24–31 Mayıs 2026 tarihli, TP-26032P5P rezervasyon kodlu Ubud–Ba...li–Kuala Lumpur turistik gezi turunu satın aldım. Satın alma aşamasında turun airasia ile gerçekleştirileceği özellikle belirtilmişti. 30 Nisan 2026’da Jolly Tur tarafından telefo
22.04–26.04.2026 tarihleri arasında Jolly Tur’un Bosna–Karadağ–Kosova turuna katıldım. Turun adında Karadağ açıkça yer a...lmasına rağmen, programın 2. Gününün tamamını kapsayan Karadağ gezisinin “ekstra tur” olarak sunulması ve bunun için ayrıca ücret talep edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığın
28 Şubat tarihinde D**ailesi olarak 3 kişi adına ( l** d**, e**d** ve Müge U**d**) Metropol Jolly Acentasından Grand Ben...elux & Paris & Alsace ve İsviçre Turu (BSL-AMS) pgs İle 6 Gece turu aldık. Schengen vize başvuru ücretlerini hem oğlum e**d** hem kendim Müge U**d** adına 800 euro ödeme yaptık. Re
Joly tura Danimarka vize randevumuz olduğunu ifade ettim. Bir tur beğendiğimi ve bu turu satın alırsam vize almakta sıkı...ntı yaşayıp yaşamayacağımı defalarca sormuş olmama rağmen, turu vize danışmanlarından bilgi almadan kesin bir ifadeyle herhangi bir problem olmayacağını belirtip sattılar. Güvenip
"Fatura sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Jolly Tur ile defalarca yurtdışı turuna katılan ve vize işle...mlerini de özellikle onların yönlendirdiği aracı kurumlar üzerinden yapan b
Jolly Tur’dan 3 Temmuz çıkışlı İtalya turunu 1 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Vize sürecini de özellikle onlara devret...tim ve vize başvurumla ilgili tüm işlemleri kendilerinin halledeceğini söyleyerek bana güven verdiler. Ödememi yapıp izin tarihlerimi de tamamen bu tura göre ayarladım, beş aydır p
22 Nisan – 1 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur’dan Bangkok, Pattaya, Phuket turu satın aldık. Tur satın alırken bize bi...r sözleşme gönderildi ve bu sözleşmede ekstra turların isimleri ve net fiyatları açıkça yazılıydı. Biz de bütçemizi buna göre ayarlayıp tura katıldık. Ancak 23 Nisan 2026’da Bangko
Joly Turizm’den ailemle birlikte “Büyük İspanya ve Endülüs - Tüm Gündüz Turları Dahil (Mad-BCN) – Sabah Gidiş – Türk Hav...a Yolları ile 7 Gece” turunu 26 Mart’ta satın aldım. Tur tarihimiz 27 Haziran – 4 Temmuz olarak planlanmıştı ve sipariş numaramız TA-2603E5N8’dir. Satın alma sonrası istenen evrak
Jolly Tur'dan satın aldığım Benelüx tatili için daha iyi ilgilenirler düşüncesi ile vize danışmanlık hizmeti de satın al...dım. 2 Nisan 2026 tarihinde tarafıma iletmiş oldukları toplamam gereken evrak listesindeki tüm belgeleri eksiksiz toplayarak Jolly Tur'a teslim ettim. Ertesi gün evrak listesinde e
