Uçuş Saati Değişikliği Kabul Edilemez: Gün Kaybı Ve Telafi Talebi

Jolly Tur üzerinden 24–31 Mayıs tarihleri için ailemle birlikte 3 kişi (eşim ve oğlum) olarak satın aldığım Grand İspanya Endülüs İspanya paket tur kapsamında Barcelona gidiş uçuşumun saati, hiçbir onayım alınmadan değiştirildi. Orijinal olarak sabah 08.00’de olması gereken gidiş uçuşu, bugün tarafıma e-posta ile bildirildiği üzere 17.00 saatine çekildi.

Bu değişiklik nedeniyle tatilimin ilk gününde neredeyse bir tam gün kaybım oluşuyor. Turun en güzel lokasyonlarından biri olan Barcelona'yı gezme şansımız neredeyse bulunmamaktadır. Ücretini tam ve zamanında ödediğim tatilimde, planladığım gün sayısından bu şekilde feragat etmek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.

Jolly Tur’un, gidiş uçuş saatimi tekrar eski saat olan 08.00’e geri almasını veya bu ciddi zaman kaybını karşılayacak şekilde makul bir telafi/ödeme sunmasını talep ediyorum.