Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jolly Tur Şiddet Ve Hakaret Davranışı İçin Acil Disiplin Talebi

907

Jolly Tur Akbatı AVM şubesinde çalışan H** K**tarafından 30 Mart tarihinde aynı AVM’de başka bir firmada çalışan personel olarak görev yaptığım sırada darp edildim. Olay sonrası darp raporu alarak ilgili şahıs hakkında resmi mercilere şikayetçi oldum ve süreci gerekli tüm makamlara bildirdim. Buna rağmen Jolly Tur tarafından herhangi bir yaptırım uygulanmadığını görmek beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi güvensiz hissetmeme neden oldu.

Yaşanan darp olayı sonrasında Jolly Tur’un kurumsal mail adresine darp raporu ve şikayetçi olduğuma dair belgeleri ileterek durumu ayrıntılı şekilde bildirdim. Buna rağmen şirket tarafından çalışanları hakkında disiplin ya da idari bir işlem yapılmaması, bu kişinin hâlâ aynı şekilde davranmaya devam etmesine imkan tanımıştır.

Söz konusu kişi, Jolly Tur’un müşterilerle iletişim kurması için kendisine tahsis ettiği cep telefonu hattını kullanarak bana ve aileme hakaret içeren mesajlar iletmiş, ardından da “Seni bu AVM’de barındırmayacağım, Jolly Tur ve AVM yönetiminin arası iyi, seni buradan kovduracağım” şeklinde tehditlerde bulunmuştur. Bu tehditlerin ardından 12 Nisan tarihinde AVM yönetiminin talebi doğrultusunda işime son verilmiştir.

Şahıs hakkında aile bireyleri tarafından da psikolojik sorunları olduğuna dair beyanlarda bulunulmuştur. Buna rağmen böyle bir kişinin doğrudan müşteri ve insan ilişkilerinin merkezinde olan bir pozisyonda çalışmaya devam etmesi, hem benim hem de diğer çalışanlar ve müşteriler açısından ciddi bir güvenlik riski oluşturmaktadır.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Jolly Tur Akbatı AVM şubesinde çalışan H** K** hakkında gerekli disiplin ve idari işlemlerin ivedilikle yapılmasını, bu kişinin kurum bünyesinde yeniden benzer bir olay yaşanmasına imkan vermeyecek şekilde değerlendirilmesini ve tarafıma yaşadığım süreçle ilgili resmi ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Jolly Tur Vize Departmanına Ulaşılamıyor, Çalışan Üslubu Hoş Değil

1.839

Jolly Tur’un vize departmanına ne zaman arasam ulaşamıyorum. Telefonda kesinlikle yanıt verilmiyor ve e-posta attığımda ...

Jolly Tur Üzerinden Yapılan Rezervasyonun Pişmanlığı

31 Ağustos 2025 18:32735

29 Ağustos 2025'de Jolly Tur üzerinden Side Moon Palace Otel’e rezervasyon yaptırdım ve 30 Ağustos 2025’te saat 14.30’da...

Jolly Tur'da Ciddiye Alınmayan Mağduriyet Ve Kötü Müşteri Deneyimi

5 Eylül 2025 16:222.116

Jolly Tur aracılığıyla satın aldığım otel rezervasyonu sebebiyle tatilim tam anlamıyla zehirlendi. Yaşadığım sorunlara ç...

1 Destek

Jolly Tur Jolly Firması Müşterisinin Yanında Değil

17 Eylül 2024 11:463.593

Jolly Tur firmasının acentesi olan Marmara Park çalışanından tatil satın aldım. Bize farklı kampanyaları olduğunu, isted...

3 Destek

Misafir İlişkilerinin Çözüm Odaksız Ve İlgisiz Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı

5 Ağustos 2025 20:12999

Üç kişilik turumuzu, aramızdan bir kişinin zorunlu mesaiye kalacak olması nedeniyle iki kişi olarak devam ettirmek isted...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jolly Tur Cunda Filamingo Otel Hüsranı!

Jolly Tur CundaFilamingo Otel Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sırma
Jolly Tur Organizasyonunda Hijyen Skandalı

Jolly TurOrganizasyonunda Hijyen Skandalı

Profil fotoğrafı
Yağız
Jolly Tur Müşteri Mağduriyeti

Jolly Tur MüşteriMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Handan
Jolly Tur Sakız Kızı Alaçatı

Jolly Tur SakızKızı Alaçatı

Profil fotoğrafı
Fatih
Jolly Tur Benden 2 Kez Aldığı Tatil Ödememin İadesini Yapmıyor!

Jolly Tur Benden2 Kez Aldığı Tatil Ödememin İadesini Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Burhan