Sırbistan'a Gidilmeden Alınan Sağlık Sigortası Ücretinin İadesini İstiyorum

24 Eylül başlangıçlı 5 günlük Avrupa turunu Jolly Tur web sitesi üzerinden satın aldık (Rezervasyon No: TA-2508EPTT). Tur öncesinde bize, sağlık sigortasının Sırbistan için zorunlu olduğu bilgisi verildi ve iki kişi için toplam 50 Euro ödeme yaptık. Ancak turun gerçekleştiği güzergahta Sırbistan'a hiç uğramadık. Sağlık sigortası ödemesine dair makbuz elimde PDF olarak mevcut.

Ayrıca, turun içeriğinin neredeyse tamamen ekstra turlardan oluştuğunu ve katılmak istemeyenlerin ücra bir benzinlikte bırakıldığını belirtmek isterim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadık.

Sırbistan'a gidilmediği halde yapılan sağlık sigortası ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.