to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Jolly Tur firmasından Kıbrıs Acapulco Oteli için 2 günlük otel rezervasyonu yaptırdım. Otele giriş sırasında benden oda başına 5.000 TL depozito istediler. Depozito ödemediğim takdirde otele giriş yapamayacağımı söylediler.
Daha sonra Jolly Tur'u arayarak durumu anlattım. Bana, 'Olabilir, bizi bağlamaz.' dediler.
Odaları satarken neden bu konuda bilgi verilmediğini ve param olmasaydı ne olacağını sorduğumda ise 'Sizin sorununuz.' cevabını aldım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Firmaların müşteriyi bilgilendirmesi ve destek olması gerektiğini düşünüyorum.
Jolly Tur Piazza şubesinden 29 Mayıs gidiş-3 Haziran dönüş Kıbrıs Acapulco Resort Otel Tam Pansiyon Plus, 2 kişi konaklama+uçak+transfer aldık. Otele ulaştığımızda resepsiyondan oda başı 5.000 lira depozito alındığını öğrendik. Nisan ayı itibariyle bu düzenlemeye geçmiş olduklarını belirttiler. Orad...
Kurban bayramı tatili için Jolly'den rezervasyon yaptım. Uçak, transfer ve otel kapsamlı Kıbrıs tatili için rezervasyon yaptırdım. Ancak transfer gelmedi, biz geç kalmışız sanırım. Mesai saati gibi dakikası olacaktı ki bir gün önceden sizi bekliyoruz ya da iletişime geçebileceğimiz kimse bize ulaşma...
Jolly Tur üzerinden yaptırdığım Kıbrıs rezervasyonu sırasında çocuğumun kimlik kartı üzerinde resim olması gerektiği söylenmediği için havalimanından geri dönmek zorunda kaldık. Sonrasında ise acentenin ilettiği otel kontak numarası dahil Jolly Tur'un kendisine de ulaşamadık. Ulaştığımızda ise otell...
Jolly Tur’a Güvenerek Rezervasyon Yaptım, 5 Dakika Sonra Ekstra Ücret İstediler! 24 Temmuz giriş – 27 Temmuz çıkış tarihleri arasında Kıbrıs Elexus Otel için Jolly Tur üzerinden 2 yetişkin 1 çocuk konaklama satın aldım. Ödememi yaptım, satış sözleşmesi, KVK metni ve ödeme makbuzu mail olarak taraf...
23 - 27 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Jolly Tur üzerinden Çatalköy/Kıbrıs’ta bulunan Acapulco Otel’e 5 kişilik tam pansiyon konaklama rezervasyonu yaptırdık (Rezervasyon/Mersis No: 0211066093700021). Otele girişte bizden 2 oda için toplam 10.000 TL (oda başı 5.000 TL) depozito alındı. ...
Yorumlar