Joly Tur İle Hayal Kırıklığına Uğratan Tatil

Joly Tur'dan aldığımız ve sayelerinde kötü bir bayram tatili geçirdiğimiz Roma tatili, 3 senedir Joly Tur ile ayda en az 3-4 kere yurt dışı seyahati yapan bir müşterisi olarak, bayram tatili Joly ile son seyahatimizdi ve çevremdeki tüm tavsiye ettiğim dostlarımın da son seyahatiydi. Sattıkları tur ile söyledikleri ve vaat ettikleri her şey yalandı. Paralı tur diye sattıkları gece turuna saat 6'da gündüz götürdüler, otele 10 dakika mesafede bir sokağa gece olmadan geri dönüp otobüsten indik, 'Burada yemek yiyin, sizi geri otele götüreceğiz' dediler. 50 euro ödeme aldılar, şaka gibiydi. Rehber bile 'Haklısınız, bu gece turu yanlış, herkes aynı şikayeti yapıyor' deyip kabul ettiği şeyi Türkiye'de Joly Tur etmedi. Rehber bilgisiz, her gün bir otobüs değişti. Otobüs şoförü ile rehber para ve ödeme yüzünden tartıştı, 'Beni fazla çalıştırdınız, paramı öde' diye. Şaka gibi, rehber kız tur firmasını arayıp işi çözene kadar bu yüzden bizi yarım saat otobüsten indirmedi. Döndüğümde şikayet ettiğimde de şaka gibi hiçbir şeyi kabul etmedi. Neyse, ben dün gereken yerlere gereken şikayetlerimi ettim, her şeyi kayıt altına aldım ve dün bildirdim. Bir şey çıkar ya da çıkmaz çok önemli değil, şikayetleri bildirdim. Joly Tur ile seyahat için düşünmek lazım. Ben asla bir daha seyahat etmem, ön planda parayı düşünen bir firma ile asla seyahat etmem. Joly Tur önce müşteri memnuniyeti olmalı ama biz hiç memnun olmadık Joly Tur'dan.