to read complaints and reviews, or file yours. 
Joly Tur'dan aldığımız ve sayelerinde kötü bir bayram tatili geçirdiğimiz Roma tatili, 3 senedir Joly Tur ile ayda en az 3-4 kere yurt dışı seyahati yapan bir müşterisi olarak, bayram tatili Joly ile son seyahatimizdi ve çevremdeki tüm tavsiye ettiğim dostlarımın da son seyahatiydi. Sattıkları tur ile söyledikleri ve vaat ettikleri her şey yalandı. Paralı tur diye sattıkları gece turuna saat 6'da gündüz götürdüler, otele 10 dakika mesafede bir sokağa gece olmadan geri dönüp otobüsten indik, 'Burada yemek yiyin, sizi geri otele götüreceğiz' dediler. 50 euro ödeme aldılar, şaka gibiydi. Rehber bile 'Haklısınız, bu gece turu yanlış, herkes aynı şikayeti yapıyor' deyip kabul ettiği şeyi Türkiye'de Joly Tur etmedi. Rehber bilgisiz, her gün bir otobüs değişti. Otobüs şoförü ile rehber para ve ödeme yüzünden tartıştı, 'Beni fazla çalıştırdınız, paramı öde' diye. Şaka gibi, rehber kız tur firmasını arayıp işi çözene kadar bu yüzden bizi yarım saat otobüsten indirmedi. Döndüğümde şikayet ettiğimde de şaka gibi hiçbir şeyi kabul etmedi. Neyse, ben dün gereken yerlere gereken şikayetlerimi ettim, her şeyi kayıt altına aldım ve dün bildirdim. Bir şey çıkar ya da çıkmaz çok önemli değil, şikayetleri bildirdim. Joly Tur ile seyahat için düşünmek lazım. Ben asla bir daha seyahat etmem, ön planda parayı düşünen bir firma ile asla seyahat etmem. Joly Tur önce müşteri memnuniyeti olmalı ama biz hiç memnun olmadık Joly Tur'dan.
Jolly Tur ile mayıs başlangıçlı klasik İtalya turu aldık. Gerçekten korkunç kötü bir deneyimdi. Ne sözleşmede belirtildiği gibi oteller 5-15km uzaklıktaydı (gitmeden önce arayıp tekrar sorduk ve max 15 km olduğunu söylediler) ne de ek tur paketi satın almadan doğru dürüst şehir anlatımlı rehber hizm...
29 Ekim 2024 tarihinde bayram tatilinde kardeşimle Jolly Tur ile İtalya turuna katıldık. Turda 18 kişi vardı. Tek kelimeyle saçma sapan geçti. Rehber, orada 20 yıldır yaşayan bir bayanmış, hiçbir şey anlatmadı. Tüm tur boyunca sürekli para toplamaya çalıştı. Tekrar tekrar 'kaç kişi katılıyor' diye s...
Jolly turdan İtalya (Floransa&Roma) turu satın aldık ve içeriğinde ekstra turlar vardı bunlarda tamamen kişinin isteğine bağlı turlardı. Biz ilk günkü tura katıldıktan sonra diğerlerine katılmayı tercih etmedik. Çünkü Floransa sokaklarını gezmek için ekstra para vermiş olduk. Zaten bu turu almaktaki...
İtalya turu için Jolly Tur’dan klasik İtalya turu ve ekstra turlarını satın aldık. Roma'da 3 gün kaldık. Kiraladıkları otel 3 yıldızlı diye geçiyordu ama şehir merkezinden 1- 1,5 saat uzaklıkta ve etrafında hiçbir şey olmayan terk edilmiş bir bölgedeydi. Otel barınaktan farksızdı. Bir mülteci kampı...
Jolly Tur ile Roma rüyası turuna katıldım. İtalya, gerçekten çok güzel bir yer. Sanırım Jolly, Setur, Msc gibi firmalar birleşerek çoğunluğu sağlamış ve tur düzenlemişler. Rehbersiz gitsem daha iyi olurdu, çünkü rehber pek ilgili değildi. Bence rehberin yaşının, bu iş için uygun olmadığını düşünüyor...
Yorumlar