Jolly Tur'da Ekstra Turlar Ve Rehber Davranışı Tatilimizi Mahvetti
Jolly turdan İtalya (Floransa&Roma) turu satın aldık ve içeriğinde ekstra turlar vardı bunlarda tamamen kişinin isteğine bağlı turlardı. Biz ilk günkü tura katıldıktan sonra diğerlerine katılmayı tercih etmedik. Çünkü Floransa sokaklarını gezmek için ekstra para vermiş olduk. Zaten bu turu almaktaki amacımız Floransa ve Roma şehrini gezmekti tekrar para alınması çok saçmaydı. Tur rehberimiz Ümit Özipek bu ekstra turları almadığımız için bize sürekli laf çarpıtıp diğer insanların içinde parmakla göstererek rencide etti. Bu davranışı kesinlikle çok terbiyesizceydi. Ayrıca aynı lokasyonda olmamıza rağmen Roma gece turuna katılmadığımız için bizi otobüse almadı, kendi imkanlarımızla dönmek zorunda kaldık. Yani parasını verdiğimiz turda hem maddi hem manevi zarar yaşamış olduk. Diyeceğim o ki tura katılacaksanız turunuzda bu rehberin olmadığından emin olun. 4 günlük tatilimizi burnumuzdan getirdi. Aslında kendisi sözünün eri biri ilk havaalanında karşılaştığımızda benden nefret edeceksiniz. Demişti gerçekten nefret ettirdi teşekkürler Ümit bey. Ayrıca tur o kadar kötü planlanmıştı ki son gün bütün günümüzü otelde geçirmek zorunda kaldık. Uçak saatimiz akşam 8'di sabah 10da odaları boşaltmamız istendi havaalanına gidene kadar lobide zaman geçirdik hem dinlenemedik hem de bütün gün çöp oldu. Eğer telefon ve internetiniz varsa boşuna tur alıp ne cebinize ne de sinirlerinize zarar vermeyin.










Kesinlikle. Özellikle yetkili kişilerin yaptıkları savunmalarda, tur programını, vize alım şartlarını bilmemeleri beni gerçekten şoke etti. Jolly Tur Küçükesat şubesinden 2025 mayıs ayı için almış olduğumuz Orta Avrupa turuna, turun bize almış olduğu hatalı vize yüzünden katılamadık. Esenboğa'dan geri döndük, uçağa alınmadık. Almanya başlangıçlı tur için, daha kolay olur diye Çekya'dan vize almış olmalarıydı bu hatanın sebebi. Yıllardır (sözde) profesyonel hizmet verdiğini iddia eden ve "müşteri değil misafirlerimiz" ibaresini kullanan şirket, hatasını kabul etmesine rağmen tur bedelimizi ödememekte ve dosyanız kapandı demektedir. Kısacası, sorun yaşadığınızda bırakın müşteri olmayı, sokaktan geçen A**bey bile değilsiniz bu insanlar için. Sinirleriniz yıpranıyor, sürekli aramak zorunda kalıyor, mesaj üstüne mesaj atıyorsunuz ama duvar gibiler. Destekle