Jolly Tur ile mayıs başlangıçlı klasik İtalya turu aldık. Gerçekten korkunç kötü bir deneyimdi. Ne sözleşmede belirtildiği gibi oteller 5-15km uzaklıktaydı (gitmeden önce arayıp tekrar sorduk ve max 15 km olduğunu söylediler) ne de ek tur paketi satın almadan doğru dürüst şehir anlatımlı rehber hizmeti alınabildi.
Rehber ücretli turlar hariç anlatım yapmadı desek yeridir. O halde ben neden tura katıldım hiçbir şey dinleyemeyeceksem? Roma hariç diğer oteller oldukça uzaktı hatta venedik'teki otel merkeze 40km uzakta bir yol kenarıydı ve ek olarak satmaya çalıştıkları gezi paketini satın almadığımız için otelde öylece bırakıldık. Ben şehir merkezine 40km uzakta otelde bırakılacaksam neyin hizmetini satın aldım o halde?
Şehir merkezine hazır giden otobüsle götürülme isteğimiz reddedildi. Son otel hariç oteller eski ve pisti. "roma panoramik şehir turu" adı altında yer alan hizmette yalnızca hava alanından, merkeze otobüsle seyahat edildi buna şehir turu denmesi inanılmaz derecede gülünçtü, hepimiz şok olduk. Rehber anlatımları ücretli turlar hariç neredeyse yapılmadı. Biz neden tura katıldık peki? Anlatım yok, oteller sözleşme dışı şehir merkezinden aşırı uzakta, ulaşımı zor, tur kişi sayısı normalden fazla, yaş skalası 5 ile 70 arası, ulaşım hizmeti yok ve daha nicesi. Kısacası Jolly sizi bütün ekstra turlara katılmak zorunda bırakıyor (oteli uzak ve sapa bir yere koyarak) bilmeyene opsiyonel falan değil turlara katılma durumu.
Allah'tan daha önce yurt dışı tecrübemiz olduğu için kendimiz yol iz bulduk da zor da olsa ulaşabildik. Kendimizin ulaşım sağlayıp gittiğimiz verona'da ekstra tura katılanlarla karşılaşıp, dönüşte otobüsle birlikte otele dönüp dönemeyeceğimizi sorduk rehbere fakat bunun mümkün olmadığını, ulaşım hizmeti sağlamayacaklarını, geldiğimiz şekilde dönmemiz gerektiği (şehir merkezine 40 km uzaktaki otele hazır giden arabayla götüremeyeceklerini), politikanın böyle olduğunu söyledi. Çok şaşırdık ve 3 aile kendimiz döndük. Başka yerlerde yorum okumuştuk, youtube.com videoları izlemiştik.
Asla inanılmamalı. Gitmeden önceki kötü yorumlara bakıp ama yok canım otelde de bırakmamışlardır abartıdır deyip inanmayarak gaflete düşerek gittik. Evet tam olarak öyleymiş. Kısacası 1 tur parası kadar daha vermeye razı olup, kötü otelde kalırım, akşamları gezmem otelde otururum derseniz buyurun. Bir daha katılmayı düşünmeyi geç, asla çevremize de önermeyiz. Jolly tam bir hayal kırıklığı oldu, oldukça üzgünüz İtalya gibi bir yerde bunları yaşadığımız için.
Yorumlar