Jolly Tur'un Yunanistan Turunda Sağlanmayan 3 GB Ücretsiz İnternet Nedeniyle Mağduriyet

Jolly Tur’un Yunanistan turu kapsamında vaat ettiği 3 GB yurt dışı internet hakkı tarafıma sağlanmadığı için tur boyunca ciddi anlamda mağdur oldum. 18–20 Eylül tarihleri arasındaki tur öncesinde, Jolly Tur’dan gelen bilgilendirmede ücretsiz 3 GB internet verileceği açıkça belirtilmişti. Bu nedenle ayrıca bir yurt dışı internet paketi satın almadım.

Yunanistan’da bulunduğum süre boyunca hattımda herhangi bir ücretsiz internet tanımlanmadığı için internete hiç giremedim. Gerek günlük ihtiyaçlarım, gerek harita ve iletişim için internet kullanamamam tur boyunca beni zor durumda bıraktı.

Jolly Tur’un verdiği bu internet vaadini yerine getirmemesinden dolayı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bana yakışır bir şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.