Jolly Tur Satın Alınan Tur İçin Promosyon Kodu Hala Gönderilmedi

14 Kasım’da Jolly Tur üzerinden “comfort alsace & Fransa & Almanya & İsviçre Noel pazarları turu Türk havayolları ile 3 gece – ekstra turlar dahil (zrh-bsl) 8 Aralık pazartesi - 11 Aralık perşembe” isimli turu satın aldım. Kasım ayında yurt dışı tatil satın alanlara 3 GB best Connect promosyon kodu verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu kod bana bir türlü mail ile gönderilmedi.

Bu durum üzerine Özdilek şubenize giderek bilgi almak istedim. Telefon üzerinden bir promosyon kodu ilettiler, fakat bu kod da çalışmadı. Hem kampanyayı duyurup hem de doğru ve aktif bir kodu bu kadar süredir sağlayamamış olmanız; 8 Aralık’ta tura çıkacak olmama rağmen, 14 Kasım’dan beri bu promosyondan yararlanamamama sebep olarak beni mağdur etmektedir.

Rezervasyon kodum ta-2511uhmy’dir. Kampanya kapsamında hakkım olan 3 GB best Connect promosyon kodunun, sorunsuz ve aktif şekilde kullanılabilir biçimde, en geç yarına kadar tarafıma iletilmesini talep ediyorum.