to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde Marmaris’te, Jolly’nin Fortezya Otel’deki rehberi A**** K********** aracılığıyla “Güldeniz Sea Rose Aile Gezi Teknesi 5 Ada Turu”nu satın aldık. Rehber, turun tanıtımını Jolly masasında yaptı; ancak ödemeyi kendi şahsi IBAN’ına yapmamızı istedi ve dekontunu ilettik. Kişi başı 1200 TL talep etti, sonrasında 1000 TL’ye ayarlayacağını söyledi. Ancak tekne sahibine sorduğumuzda asıl fiyatın 600 TL olduğunu öğrendik. Bu durum bizi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.
Tur günü sabah 10:30’da Marmaris İçmeler Sahili’nden başlayan teknede, rehberin anlattığı hiçbir özellik ve konfor bulunmuyordu. Tekne çok küçük ve bakımsızdı, sık sık arıza verdi ve bazı adalara ulaşırken “Bir sonraki durağa varabilecek miyiz?” diye endişelendik. Hatta zinciri sudan çekememe gibi ciddi sorunlar yaşandı. Rehber, turun detayları ve teknenin adı konusunda da bilgisizdi; sabah kendisine tekrar sormak zorunda kaldık. Yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle turun keyfi tamamen kaçtı.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyoruz.
28-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Jolly Tur’un Balkanlar turuna İstanbul’dan katıldık. Tur programında 1 gün Üsküp, 1 gün Ohri’de konaklama olacağı belirtilmişti. Ancak 2 gece boyunca Üsküp’te aynı otelde (Fama Otel) kaldık ve Ohri’de konaklama yapılmadı. Özellikle Ohri’nin güze...
Jolly Tur ile katıldığım yurt içi turda birçok olumsuzluk yaşadım. Turun başında otobüs şoförü bana karşı saygısız ve azarlar bir tavır sergiledi. Beylikdüzü’nden sonra şoför değişti, ancak yeni şoför de genel olarak kaba davrandı ve otobüsten su almamıza bile müdahale etti. Otobüsler Temizsoy adlı ...
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:15’te Jolly Tur aracılığıyla Marmaris ısla Panorama otel’de üç aile olarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında, bir ailemiz için aile odası olması gerekiyordu; ancak yeterli oda olmadığı halde aile odası oluşturulup rezervasyonum tamamlandı. Rezervasyonumda...
18 Eylül 2025 tarihinde, Sueno otel konaklamamız sırasında Jolly üzerinden kişi başı 1400 TL ödeyerek Antalya Side’de dalış turu satın aldık. Turu bize satan M***** Hanım, dalıştan bir gün önce yer ve zaman bilgisini ileteceğini belirtmişti; ancak kendisine hiçbir şekilde ulaşamadık ve tarafımıza he...
18 Eylül 2025 tarihinde, Sueno otel konaklamamız sırasında Jolly üzerinden kişi başı 1400 TL ödeyerek Antalya Side’de dalış turu satın aldık. Turu bize satan M***** Hanım, dalıştan bir gün önce yer ve zaman bilgisini ileteceğini belirtmişti; ancak kendisine hiçbir şekilde ulaşamadık ve tarafımıza he...
Yorumlar