to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde, Sueno otel konaklamamız sırasında Jolly üzerinden kişi başı 1400 TL ödeyerek Antalya Side’de dalış turu satın aldık. Turu bize satan M***** Hanım, dalıştan bir gün önce yer ve zaman bilgisini ileteceğini belirtmişti; ancak kendisine hiçbir şekilde ulaşamadık ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 6 kız olarak yaklaşık 1 saat boyunca otoban kenarında beklemek zorunda kaldık.
Yaşadığımız mağduriyetin ardından Jolly müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise net bir yanıt alamadık, “otele dönün, kahve için” gibi alaycı ve ilgisiz bir tavırla karşılaştık. Ayrıca aradığımız numaralara da uzun süre ulaşamadık, açanlar da çok geç dönüş yaptı.
Hem zaman kaybı hem de maddi kayıp yaşadık. Eğer zamanımızın telafisi mümkünse bunu, değilse de ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdik ve dekontumuz mevcut. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini rica ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde, Sueno otel konaklamamız sırasında Jolly üzerinden kişi başı 1400 TL ödeyerek Antalya Side’de dalış turu satın aldık. Turu bize satan M***** Hanım, dalıştan bir gün önce yer ve zaman bilgisini ileteceğini belirtmişti; ancak kendisine hiçbir şekilde ulaşamadık ve tarafımıza he...
18 Eylül 2025 tarihinde Sueno Otel’deki konaklamamız sırasında, Jolly üzerinden kişi başı 1400 TL ödeyerek Antalya Side’de dalış turu satın aldık. Turu bize satan M***** Hanım, dalıştan bir gün önce yer ve zaman bilgisini ileteceğini söylemişti; ancak kendisine hiçbir şekilde ulaşamadık ve tarafımız...
Jolly Tur üzerinden Sueno Side Beach otelinde, 4 Ağustos girişli 6 gece havuz girişli oda satın aldık. Bu oda tipine çok daha yüksek bir ücret ödedik ve iki aile olarak yan yana kalmak istediğimizi özellikle belirtmiştik. Otele check-in yapmak için geldiğimizde, tüm havuz girişli odaların dolu olduğ...
01-09-2025 / 06-09-2025 tarihleri arasında Antalya Side Berry Blue Hotel’de Jolly Tur üzerinden otel tatili satın aldım. Tatilimiz boyunca birçok ciddi problem yaşadık. Öncelikle transfer araçları son derece konforsuzdu, zamanlamaya uyulmadı ve otele 2’de giriş yapmam gerekirken 4’te giriş yapabildi...
13–19 Temmuz 2025 tarihleri arasında Jolly turdan rezervasyon yaptırdığımız sueno Deluxe Belek otelinde ailece hayal kırıklığı yaşadık. Tatilimizin daha ilk gününden itibaren hem otelin sunduğu hizmet kalitesinde ciddi eksiklikler hem de Jolly Tur’un ilgisizliği sebebiyle mağdur edildik. Tatilimiz r...
Yorumlar