Jolly Tur Değişim Talebi
112 şikayet
Jolly Tur İsim Hatası Biletimde Uçuşa Alınma Riskine Yol Açıyor
Jolly Tur aracılığıyla Bodrum’da 17 Ağustos giriş, 21 Ağustos çıkış olacak şekilde otel, uçak ve transferden oluşan bir ...paket satın aldım. Rezervasyon sırasında personelin hatası nedeniyle ismim yanlış girilmiş ve THY biletimde adım T**** D**** olması gerekirken A*** D**** olarak düzenlenmiş. Bu ha
Antalya Rox Resort'ta Çalışmayan Klimalar Ve Hijyen Eksikliği Konaklamayı İmkansız Kılıyor
Jolly Tur üzerinden 4 gece konaklamalı olarak Antalya’daki Rox Resort isimli otele 19 Temmuz girişli rezervasyon yaptırd...ım. Ancak otele adım attığımız andan itibaren tesisin durumu karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Lobi ve restoran bölümlerinde klimalar ya hiç yok ya da çalışmıyor gibi,
Müşteri Temsilcisi Geri Dönüş Yapmadı Ve Tarih Değişikliği Reddi
17.07.2026 tarihinde Jolly Tur internet sitesi üzerinden İstanbul çıkışlı, uçak biletleri dahil Kıbrıs Nuhun Gemisi Delu...xe Hotel & SPA için 19.07.2026 giriş, 23.07.2026 çıkış olacak şekilde paket rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi tamamladım. Ödemeden sonra tarihleri yanlış girdiğimi fark ettim. Bunu
Jolly Tur'dan Tarih Değişikliği Talebine Cevap Gelmemesi Ve Mağduriyet
17.07.2026 tarihinde Jolly Tur internet sitesi üzerinden İstanbul çıkışlı, uçak biletleri dahil Kıbrıs Nuhun Gemisi Delu...xe Hotel & SPA için 19.07.2026 giriş, 23.07.2026 çıkış olacak şekilde paket rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi tamamladım. Ödemeden sonra tarihleri yanlış girdiğimi fark ettim. Bunu
Bodrum Phoenix Sun Otelinde Hijyen Sorunları Ve Jolly Tur’un İlgisizliği
Jolly turdan aldığım Bodrum phoenix sun Hotel 3 gecelik konaklamalı tatilimde otele vardığımda odanın rutubet koktuğunu ...havuzun gözle görülür kirliliğini lobi bardan içecek için gittiğimde çocuklar için meyve suyu makinesinde içecekleri bittiğinden dolayı gazlı içecekler haricinde bir şey kalmadığın
Jolly Tur’da Tarih Değişikliği Talebim 32.000 TL Ek Ücret Ve Kaba Üslup İle Mağdur Oldum
Jolly Tur üzerinden yaklaşık 130.000 TL ödeyerek, 20-23 Temmuz tarihleri arasında İzmir çıkışlı uçak, transfer ve otel d...ahil Kıbrıs turu satın aldım. Olası bir tarih değişikliği ihtimaline karşı ayrıca değişiklik güvencesi de aldım. Buna rağmen günlerdir yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de c
Açılmayan Çocuk Dostu Otel Ve Çözüm Bulamayan Jolly Tur
Jolly Tur üzerinden Antalya’daki Raxeria otel için 26–31 Temmuz tarihleri arasında, erken rezervasyon kapsamında Şubat a...yında toplam 83.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Özellikle çocuk dostu bir otel olması bizim için önemliydi ve bu nedenle danışmanların ısrarla önerdiği bu oteli tercih ettik.
Jolly Tur'da Oda Temizliği Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Ücretsiz Otel Transfer Talebi
Jolly Tur altyapısı üzerinden Datça’daki Gölmar Adaburnu Hotel için HD-2607VEP2 numaralı, 3 gece 4 günlük konaklama reze...rvasyonu yaptırdım ve toplam 42.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele 15.07 tarihi itibarıyla giriş yaptığımızda bize verilen odanın temizliği son derece yetersizdi. Yastıklarda saç




Jolly Tur’da İptal Güvence Paketi Kapsamında Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet
Jolly Tur üzerinden 09.07.2026 tarihinde Lonicera Premium Hotel Alanya için rezervasyon yaptırdım ve ayrıca sigorta da s...atın aldım. Bu sigortayı, özellikle iptal ve tarih değişikliği durumunda haklarımın korunması için tercih ettim. Bugün tarih değişikliği talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri
Destek Yanıtı Gelmedi Tarih Değişikliği Fiyatı İki Katına Çıktı
Jolly Tur üzerinden Mirada Del Mar otele 13.07.2026 tarihinde saat 21.29’da 16–20 Temmuz tarihleri için HD-2607PVLT numa...ralı rezervasyonu yaptırdım. Ancak 14.07.2026 tarihinde saat 10.00’da rezervasyonumun tarih değişikliği ya da iptali için destek almak istediğimde herhangi bir geri dönüş alamadım.
Jolly Tur’dan Fiyat Artışı Ve Geri Dönüş Yokluğu
Jolly Tur üzerinden Mirada Del Mar otele 13.07.2026 tarihinde saat 21.29’da 16–20 Temmuz tarihleri için HD-2607PVLT numa...ralı rezervasyonu yaptırdım. Ancak 14.07.2026 tarihinde saat 10.00’da rezervasyonumun tarih değişikliği ya da iptali için destek almak istediğimde herhangi bir geri dönüş alamadım.
Direkt Uçuşumuz Son Dakikada Aktarmalıya Değiştirildi
Jolly Tour üzerinden aylar önce 6–10 Ağustos tarihli Karadağ turu için rezervasyon yaptırdım ve tüm ödemelerimi tamamlad...ım. Satın aldığımız turda uçuşumuzun direkt olması tercih sebebimizdi. Ancak uçuşa yalnızca 24 gün kala, tarafımıza bilgi verilerek direkt uçuşumuz tek taraflı olarak kaldırıldı ve
Jolly Tur’un Tek Otel Önerip İade Ve Alternatif Sunmaması
Jolly Tur üzerinden 01–07 Ağustos 2026 tarihleri arasında, 6 gece konaklamalı, HD 2603vg48 kodlu bir otel rezervasyonu y...aptım. Toplam 84.122,72 TL tutarındaki bu rezervasyonu 01 Mart 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak otelin açılış tarihinin ertelenmesi nedeniyle konaklam
Havuza Direkt Çıkışlı Oda Vaadi İhlali Ve Uzun Bekleme
Jolly üzerinden 13.07–17.07 tarihleri arasında konaklamak üzere Resort Garcia otel için rezervasyon yaptırdım. Telefonda... özellikle havuza direkt çıkışı olan bir oda istediğimi belirttim ve bu şekilde bir oda alacağım söylendi. Otele 11.00 civarında giriş yapmak için geldim fakat bana vaat edilen oda
Jolly Tur'dan Aldığım Odalar Diğer Tur Şirketlerinden Çok Daha Düşük Kalitede
Jolly Tur’dan bugüne kadar defalarca tatil satın almış bir müşteri olarak ilk kez bu kadar etkisiz ve yetersiz kaldıklar...ına şahit oldum ve bu yaşadıklarımız, bir daha Jolly Tur’dan tatil almama kararını net bir şekilde vermeme sebep oldu. 12.07.2026 giriş, 17.07.2026 çıkış olacak şekilde 5 gece 6 gü
Jolly Tur Çağrı Merkezine Ulaşamama Ve Rezervasyon Değişikliği Sorunu
Jolly Tur üzerinden iptal garantili bir Kıbrıs otel rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonumda değişiklik yapmak için 444 0... 644 numaralı çağrı merkezini aradım ancak uzun süredir hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Yaklaşık 35 dakikadır hatta bekliyorum ve hâlâ görüşme sağlayamadım. Değişiklik talebimi i
Jolly Tur Tarih Hatası Nedeniyle Aileler Ayrılıyor Ve 66.750 TL Ödememize Çözüm Bulunmuyor
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden Lykia World Antalya için 4 aile olarak yaptırdığımız rezervasyonda, tarihleri yanlış g...irmişler. Biz rezervasyonu doğru tarihler için talep etmemize rağmen, sonradan fark ettiğimizde otelde yer kalmadığını söyleyip bize sadece ileri tarih veya başka otel önerisi sund
Jolly Tur Aile Odası Verilmedi, Dört Kişilik Aile Mahsur Kaldı
Jolly Tur (denir turizm) üzerinden clover magic park Alanya oteline 9–14 Temmuz tarihleri için 4 kişilik, ara kapılı ail...e odası rezervasyonu yaptırdım ve ödememi tur şirketine yaptım. Öğlen saat 14.00 civarında giriş yapmamız gerekirken, biz otele saat 19.00’da gelmemize rağmen bize ayrılmış aile od




Jolly Tur Açılış Ertelemesini Bildirmedi, Müşterileri Alt Segment Otele Zorladı
13 Temmuz giriş, 17 Temmuz çıkış olacak şekilde, 3 yetişkin için 4 gecelik Raxeria Otel rezervasyonumuzu aylar öncesinde...n, erken rezervasyondan yararlanmak amacıyla Jolly Tur üzerinden yaptırdık ve yaklaşık 64 000 TL ödeme gerçekleştirdik. Raxeria Otel’in ilk başta 1 Haziran’da açılacağı söylenmişti
Açılış Gecikmesi Nedeniyle Fiyat Farkı Karşılanmadı
Nisan ayında Jolly Tur üzerinden Raxeria Otel için 26–31 Temmuz tarihleri arasında 5 gece konaklama satın aldık ve bu re...zervasyon için toplam 55.000 TL ödedik. Satın aldığımız dönemde otelin 1 Haziran’da açılacağı bilgisi verildi. Daha sonra otel açılışı önce 1 Temmuz’a, ardından 11 Temmuz’a ve son
İptal Hakkı Reddi Nedeniyle Üst Sınıf Otele Geçiş İmkansız
"Şirket iade yapıp yeni tatil almamı sağladı"
Jolly Tour üzerinden 10 Temmuz giriş tarihli Garden Ephesus oteline rezervasyon yaptırdım. Daha sonra bu rezervasyonumu ...üst segment bir otele, Sealight oteline çevirmek istedim ve aradaki farkı ödemeyi de baştan kabul ettim. Ancak telefonla yaptığım görüşmelerde, mevcut rezervasyonum için iptal hak
Ultra Her Şey Dahil Promosyonuna Uymayan Otel Ve Eksik Yatak Şikayeti
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden M****** A**** adına Alanya Justiniano Resort otele Ultra her şey dahil konseptinde, 5 ...kişilik toplam 69.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Ancak otele bugün saat 15.30 civarında giriş yaptığımızda, bizi rezervasyon yaptırdığımız a
Balkonsuz Oda Ve Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Joly çağrı merkezi üzerinden 4 Temmuz tarihi için 1 gecelik konaklama rezervasyonu yaptırdım. Telefonda özellikle balkon...lu oda istediğimi belirttim, hatta balkonlu oda olarak teyit edilerek satış yapıldı. Otele giriş yaptığımda verilen odanın balkonlu olmadığını gördüm ve oda, telefonda konuştuğumuz











