Joell Truva Bebek Arabasında Kırılan Puset Mekanizması Güvenlik Riski Ve Garanti Talebi

Joell Truva model bebek arabasını yaklaşık 5 ay önce aldım. Kısa süre içerisinde puset takma yerindeki siyah plastik mekanizma kırıldı ve şu an bebek arabasını kesinlikle kullanamıyorum. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de ürün amacına uygun şekilde hiç kullanılamaz halde.

Ürünle ilgili herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığım için marka ya da yetkili birime durumu bildiremiyorum. Satın aldığım bu bebek arabasının kırılan puset takma yerinin garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya bu parçanın değiştirilmesini, mümkün değilse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.