Joell Bebek Arabasında Bağlantı Kırılması Güvenlik Endişesi

Joell marka bebek arabasını 14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak ürünün bağlantı yerlerinden biri aniden kırıldı ve bu durum hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni çok endişelendirdi. Bebeğim sadece 3 aylık ve bu tür bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi kabul edilebilir değil.

Bebek arabasının güvenli ve sağlam olması gerektiğini düşünerek bu markayı tercih etmiştim, fakat bağlantı yerinin kırılması hem kullanımımı tamamen engelledi hem de çocuğumun güvenliğinden şüphe duymama neden oldu.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek bağlantı yerinin kırılmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bebek arabasının ücretsiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.