to read complaints and reviews, or file yours.Joaquim Web Sitesinde Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal Talebim Cevapsız
10 Ekim 2026 tarihinde Joaquim’in web sitesi üzerinden chica elbise siparişi verdim ve siparişi oluştururken özellikle aciliyeti olduğunu belirttim. 1.899 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişe rağmen aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimle ilgili durumu öğrenmek ve iptal talebimi iletmek için farklı kanallardan markayla defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir yerden geri dönüş alamadım. Ardından siparişimin iptal edilmesi ve ücret iadesi için de talepte bulundum, buna dair de herhangi bir yanıt ya da işlem yapılmadı.
#19673 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini, ödediğim 1.899 TL tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte tarafıma neden bilgilendirme yapılmadığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
