Jippe Ida Dağ Evleri Sözlerinde Durmadılar

Hotels.com üzerinden Jippe Ida Dağ Evleri için 24–26 Ekim tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım ve toplam 9.951,45 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konaklama yeri kalınamayacak kadar konforsuz ve kirli olduğu için işletme sahipleri ile konuşarak, anlaşmalı şekilde 1 gece erken checkout yapmamız karşılığında bu tutarın yarısının tarafıma iade edileceği söylendi.

25 Ekim tarihinde iadenin yapılacağı ifade edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Hotels.com canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede ise otelin iadeye olumlu yanıt vermediği belirtildi. Oysa biz işletme ile yüz yüze, açık ve net şekilde yarı ücret iadesi konusunda anlaşarak ayrılmıştık.

Hem Jippe İda Dağ Evleri’nin hem de rezervasyonu gerçekleştirdiğim Hotels.com’un, aramızda yapılan bu anlaşmayı dikkate alarak 9.951,45 TL tutarındaki ödemenin söz verilen yarı kısmını en kısa sürede kredi kartıma iade etmesini talep ediyorum.