to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Türk Telekom taahhüdümü yeniledim ve bu işlem sırasında bir modem satın aldım. Modemim Jetlogi adlı firmaya teslimat için verilmiş ve Jetlogi bana SMS göndererek randevu oluşturmamı istedi. Gelen link üzerinden 30.12.2025 Salı günü için İstanbul Bağcılar’daki adresime teslimat randevusu oluşturdum ve o gün için iş yerimden özellikle izin aldım.
Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, teslimatla ilgili hiçbir dönüş alamadım. Türk Telekom’u aradığımda şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi. Jetlogi müşteri hizmetlerine ise yaklaşık 35 dakikadır bağlanmaya çalışmama rağmen ulaşamıyorum.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yeni taahhüdümle birlikte kullanmam gereken modem elime ulaşmıyor. Modemin adresime hiçbir gecikme olmadan, acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, şikayetim Jetlogi firmasıyla ilgili. 10 Nisan'da Türk Telekom müşteri hizmetlerinden sipariş ettiğim modem hala teslim edilmedi. Jetlogi müşteri hizmetleriyle 5 kere iletişime geçtim. Mail yoluyla da ulaştım. Beni her gün bugün göndereceğiz yarın göndereceğiz diye oyaladılar. Her gün evde m...
23 Ocak 2026 tarihinde Jetlogi tarafından randevu için arandım ve o günden bu yana 23, 24, 25, 26 ve 27 Ocak’ta her gün evde teslimat yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, sistemde ise bir haftadır aynı yerde gözüküyor ve ilerleme yok. Kargonun içinde Türk Telekom’a ait m...
Türk Telekom mobil hat üzerinden almış olduğum modem, Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen 38 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Ne modem tarafıma teslim edildi ne de Jetlogi tarafından herhangi bir arama veya SMS aldım. Sadece bir adet takip linki paylaşıldı, bunun dışında süreçle ilgi...
Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom’dan tarafıma gönderilen kargom 2 haftadır teslim edilmedi. 5399****53 numaralı gönderimi uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo durumunda da bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte telefon, mail ve diğer tüm kanallardan Jetlogi müşteri ...
25 Kasım tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden bir modem satın aldım, ancak iki hafta olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu getirmekle görevli Jet Logi isimli firma, İstanbul’dan İzmir’e bu süre içinde ürünü teslim edemedi. Kargo firmasıyla üç gün önce WhatsApp kanalı üzerinden il...
Yorumlar