Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Soner
14 Kasım 2025 15:21
862

Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom Online İşlemler menüsünden yaptığım tarife değişikliği kampanyası kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken kargom 2 haftadır elime ulaşmadı. Kargo gönderimi Eskişehir Odunpazarı adresine yapılacaktı. Şu ana kadar herhangi bir takip numarası veya gönderi bilgisi de tarafıma iletilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; telefonla aradım, WhatsApp üzerinden, e-posta yoluyla ve Türk Telekom üzerinden şikayet oluşturarak iletişime geçmeye çalıştım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve müşteri temsilcisine dahi bağlanamadım.

Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

04 Aralık 2025 11:25 (Şikayetten 19 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Modem Kargosu Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Beyzanur
11 Kasım 2025 11:06
2.242

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Şaban
12 Kasım 2025 12:29
958
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Jetlogi Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

profile
26 Eylül 2025 12:11
1.264

Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Aslan
10 Kasım 2025 18:22
716

Jetlogi İle Kaybolan Kargo ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
İlker
23 Eylül 2025 18:09
1.019
Benzer Şikayet Yaz