Jenny & Willy Ürün Problemi

Jenyy&Willy marka 5 numara 12–25 kg junior bebek bezini yaklaşık 1 hafta önce Akşemsettin’deki BİM marketten aldım. Yıllardır aynı numarayı kullanmamıza rağmen bu paketin içindeki bezler normalden çok daha küçüktü, adeta 3 numara bez gibiydi ve çocuğuma hiç olmadı.
Ayrıca paketin içindeki bezlerden yaklaşık 10 tanesinde yapışkan kısımlar yoktu, bazı bezlerde ise yapışkan eksik ve sağlıklı kapanmayacak durumdaydı. Hem numara olarak bu kadar küçük olması hem de yapışkan problemleri nedeniyle aldığım ürünü kullanamıyorum ve ödediğim ücret karşılığında ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerin kontrolden geçirilmesini ve sorunlu olan bu paketlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.






















