10.03.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Jeep bayisinden Jeep Compass Summit donanımı için ön kapora vererek sipariş oluşturdum. Sipariş sırasında bana sipariş numarası verilmedi ancak aracın teslimatının mart sonu veya en geç nisan ayının ikinci haftası olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı da uygun fiyata satarak kalan ödemeyi hazır hale getirdim.
Ancak daha sonra müşteri temsilcisini arayıp süreçle ilgili bilgi aldığımda müşteri temsilcisi aracın hâlâ üretim bandına bile girmediği bilgisi verildi ve net bir teslim tarihi paylaşılmadı. Teslimat konusunda belirsizlik devam ediyor bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Başta belirtilen tarihlere güvenerek aracımı sattığım için şu an hem araçsız hem de belirsizlik içinde bekliyorum. Jeep’in ve İstanbul Beylikdüzü bayisinin bu süreci ciddiyetle ele almasını, sipariş esnasında ifade ettikleri gibi aracımın nisan ayı içinde, makul bir süre kaybı olmadan teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslim tarihinin mayıs ayına sarkması durumunda mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ücretsiz ikame araç tahsis edilmesini de özellikle istiyorum.
Yorumlar