to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Tune Flex model kulaklığımı düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen garanti bittikten sonra önce sesinde azalma başladı, ardından sol kulaklıkta bağlantı hatası ve daha sonra şarj problemi ortaya çıktı. Başta düzenli kullandığım için çok önemsemedim fakat sorun giderek arttı. Aynı modelden ...
28.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığın ses seviyesi oldukça düşük çıkıyor ve bir türlü artırılamıyor. Piyasadaki sıradan, çok daha ucuz kulaklıklardan bile daha tatmin edici bir ses performansı alıyorum. 3.499 TL verip böyle bir sonuçla karşılaş...
JBL Clip 3 model hoparlörümü çalıştırdıktan sonra yaklaşık 2–3 dakika içinde kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık bir aydır düzenli olarak devam ediyor ve cihazı sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, JBL kalitesine güvenerek aldığım bir hoparl...
JBL GO 4 model taşınabilir hoparlörüm açıldıktan çok kısa bir süre sonra kendi kendine sesi kapatıyor. Cihazı her kullandığımda aynı durum tekrarlanıyor ve yaklaşık bir haftadır hoparlörü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar ürünü herhangi bir servise götürmedim ve JBL müşteri hizmetleriyle...
28.01.2026 tarihinde saat 20:14’te İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından JBL Tune Flex 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü eve gidip kutusunu açtığımda sol (left) kulaklığın hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk açılışta arızalı çıkması beni ciddi anlamda ha...
Media Markt’ten birkaç hafta önce dayımın benim için satın aldığı JBL Tune 570bt kulaklığı kullanıyorum. JBL’in resmi uygulamasını indirerek kulaklığımı uygulama üzerinden kontrol etmek ve özelliklerini kullanmak istedim; ancak uygulamada JBL Tune 570bt modelinin hiç görünmediğini fark ettim. Resmi...
"Çok teşekkür ederim yeni ürün göndermişler ilginiz için teşekkür ederim"
"Yaşanan bütün sorunlarım da iletişime geçiliyor ve sorun çözümleniyor. Harika bir markasınız müşteri memnuniyetine çok önem gösteriyorsunuz çok teşekkürler"
JBL Tune 520bt kulak üstü kulaklığımı 2024 yılı Mayıs ayında Teknosa’dan satın aldım. İlk aldığım kulaklıkta da sorun yaşadığım için yaklaşık iki ay s...
JBL Wave Beam2 Bluetooth kulak içi kulaklık model ürünümün şarj/kutu kısmını birkaç gün önce otobüs yolculuğu sırasında kaybettim. Şu anda kulaklıklarım yanımda, ancak yalnızca şarj kutusu kayıp durumdadır. Bu süreçte kayıp kutunun yerini tespit edebilmek için herhangi bir konum bulma özelliği, uygu...
"Vermiş olduğunuz destek ve olumlu bildirim için çok teşekkürler, çok memnun kaldığım bir süreçti"
Yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım JBL WAVE100TWS model kulaklığımın sağ kısmı kaybolduğu için ürünü artık kullanamıyorum. Garanti süresi de dolduğu için çözüm bulmak adına Teknosa mağazasına başvurdum ancak bana bu parçayı temin edemeyeceklerini söylediler. Ben kaybolan sağ kulaklık par...
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir kullandığım JBL Wave Beam model kulaklığımın tekini geçen hafta kaybettim. Yaklaşık bir yıldan fazladır severek kullandığım bir ürün olma...
JBL markasının Tune Buds 2 model kulaklığını yaklaşık iki ay önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünü kullandığım ilk günden beri ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kulaklığın genel performansı da, ses kalitesi de, konforu da beklentimin çok altında kaldı. Sesler oldukça kalitesiz ve yapay geliy...
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL 100 m2 kulaklıkla, satın alımdan sadece bir gün sonra bağlantı problemi yaşamaya başladım. Ayrıca kulaklığın kablo uzunluğu da kullanım açısından beni oldukça rahatsız ediyor ve beklentimi hiç karşılamıyor. Yaşadığım bu sorunları iletmeme rağmen ürün geri alın...
Media Markt’tan yaklaşık 2 hafta önce JBL Tune Flex 2 kulaklık satın aldım. Ancak üründen hiç memnun değilim çünkü ses seviyesi son seviyedeyken bile oldukça düşük. Sokakta yürürken yanımdan bir araba geçtiğinde, ses son seviyedeyken çalan şarkıyı duymakta zorlanıyorum. Daha önce kullandığım kulakl...
JBL Quantum 800 kulaklığımı bilgisayarımda kullanıyorum ve yaklaşık 2 hafta önce JBL Quantum Engine yazılımını güncelledikten sonra kulaklığın 7.1 surround özelliği ile ses ayarları program üzerinden aktif olmamaya başladı. Güncellemeden önce sorunsuz çalışan 7.1 ses özelliğini şu anda yazılım üzeri...
Media Markt’tan satın aldığım JBL Wave Beam 2 kulaklığımı yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Dün, 27 Ocak 2026 tarihinde kulaklığın sol tekini yanlışlıkla yola düşürdüm ve üzerinden araba geçtiği için sol kulaklık kullanılamaz hale geldi. Benim talebim,...
JBL Tune 570bt kulaklığımı kısa süre önce Media Markt’tan satın aldım. Ürün henüz garantili olmasına rağmen güç tuşu kendiliğinden içeri göçtü ve artık çalışmıyor, cihazı açıp kapatamıyorum. Cihaz herhangi bir darbe almadı, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı. Sorun tamam...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık Eylül 2025 tarihinde satın aldığım JBL GO Essential Bluetooth hoparlörü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra üründe cızırtı yapma ve şarjın çok kısa sürede bitmesi sorunları yaşamaya başladım. Normal ses seviyesinde dahi müzik dinlerken hoparlörden rahatsız edici bir c...
JBL 510 model kulaklığımı Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 1 aydır kulaklığı şarja taktığımda kırmızı ışık normal şekilde yanmak yerine sürekli yanıp sönüyor ve hiç tam olarak yanmıyor. Bu nedenle ürünün düzgün şarj olup olmadığını anlayamıyorum ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu kadar ...
"Teşekkürler"
2023 yılında Media Markt’tan satın aldığım JBL 510bt kulaklığımı uzun süre severek ve özenli bir şekilde kullandım. Hiç düşme, darbe ya da sıvı teması...
"Ses kalitesi gibi müşteri hizmetlerinde de kalitelerini gösterdiler"
JBL Tune Flex model kulaklığımın en küçük silikon ucu iki gün önce kayboldu ve o günden beri kulaklığı rahatça kullanamıyorum. İnternet üzerinden ve f...
Trendyol üzerinden satın aldığım JBL 520BT kulaklığımın açma‑kapama düğmesi yaklaşık 2 aydır içine çökmüş durumda ve kulaklık kendi kendine açılıp kapanıyor. Ürünü şu an garanti kapsamındayken kullanıyorum ve hiçbir darbe ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum yaşanmadı. Bu durum hem kulla...
JBL 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. JBL, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir ses sistemleri üreticisidir. Şirket, 1946 yılında James Bullough Lansing tarafından kurulmuş olup hoparlörler, kulaklıklar ve araç içi ses sistemleri üretmektedir. Bugün dünya çapında 200 milyondan fazla taşınabilir hoparlör satışı ile pazar lideri konumunda olup aynı zamanda dünyada en hızlı büyüyen kulaklık markasıdır.Sesin, sınırların ve farklılıkların ötesine geçme gücüne sahip evrensel bir dil olduğunu bilen JBL, müziğin insan ruhuna hitap etmesini sağlamaya kendini adamıştır. JBL, Türkiye ayağında ise tüketici elektroniği pazarındaki lider markaların distribütörü olan Aztek Teknoloji şirketiyle iş birliği içerisindedir. Aztek Teknoloji 1996 yılında kurulmuş olup portföyünde taşıdığı 40’ın üzerinde dünyaca tanınmış marka ve 28 yıllık teknoloji tecrübesi ile Türkiye’de elektronik aksesuar sektöründe pazar lideri konumundadır.
Kablolu, kablosuz kulaklıklardan hoparlörlere, ev içi ses sistemlerine kadar birçok kategoride çeşitli ürün seçenekleri bulunur.
JBL Müşteri Hizmetleri için, markanın Türkiye distribütörü Aztek Teknoloji Ürünleri A.Ş. ile irtibata geçmeniz mümkün. Merkezi İstanbul Levent’te bulunan Aztek Teknoloji 0850 255 06 20 Müşteri Hizmetleri numarası ile tüketicilerin geri bildirimlerinden haberdar olmaktadır. Şirketle yazılı kanalla irtibat kurmak isterseniz [email protected] e-mail adresine yazabilirsiniz. Dilerseniz JBL ile ilgili pek çok konudaki müşteri yorumlarına JBL şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeler aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Garanti koşullarından teknik desteğe, ürün arızalarından, iade politikasına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilir, dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
