to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Buds 3 Silikon Yırtılması İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
22 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden JBL Tune Buds 3 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 4 ay sonra kulaklık silikonlarından biri yırtıldı. Bu durum yaklaşık 1 ay önce fark edildi ve o zamandan beri kulaklığı konforlu şekilde kullanamıyorum.
Kulaklıkta ses, bağlantı veya şarj ile ilgili herhangi bir sorun yok, yalnızca silikon kısmında yırtılma mevcut. Ürüne ait fatura ve 805707399 numaralı sipariş kaydım mevcuttur.
Kulaklığın silikonunun garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya tarafıma uyumlu yedek silikon gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Garanti kapsamında değerlendirme yapmadılar ücreti mukabilinde yardımcı oldular
