JBL Tune 560 BT Kulaklık Pedi Temini Ve Müşteri Desteği Eksikliği

JBL Tune 560 bt model kulaklığımın kulaklık pedini hiçbir yerde bulamıyorum. Trendyol ve Media Markt üzerinden satın aldığım bu ürün için uzun süredir yedek kulaklık pedi aramama rağmen ne fiziksel mağazalarda ne de internette uygun ve orijinal yedek parçasına ulaşamadım.
Yaklaşık son 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte tarafıma dönüş yapılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
JBL markalı ürünümü kullanmaya devam edebilmek için kulaklığımın modeline uygun orijinal yedek kulaklık pedinin tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Ücretli olması gerekiyorsa da bu konuda açık ve net şekilde bilgilendirilerek teminin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE





















