JBL Wave Buds 2 Kulaklık Ucunun Kayıp Olması İçin Yedek Parça Talebi

JBL Wave Buds 2 kulaklığımın ucundaki plastik kulaklık ucunu yaklaşık iki gün önce kaybettim. Bu parça olmadığı için ürünü şu an sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Daha önce eski nesil kullandığım JBL kulaklığım bozulduğu için garanti kapsamında servise vermiştim ve servis bana yenisi olarak bu JBL Wave Buds 2 modelini teslim etti. Buna dair belgelerim mevcut. Kaybolan bu kulaklık ucunun tarafıma ücretsiz ya da makul bir ücret karşılığında gönderilip gönderilemeyeceği konusunda bilgi almak ve mümkünse orijinal yedek parçanın temin edilmesini istiyorum.

Kayıp yaşadığım bu parça için nasıl bir yol izlemem gerektiği ve yedek parça temini konusunda destek verilmesini talep ediyorum.