Garanti Kapsamında Arızalı Kulaklık İçin Mağazanın Bahaneleri Kabul Edilemez
Media Markt Balıkesir Bandırma şubesinden Eylül 2024’te JBL Tune 520bt mode...l kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır arızalı olduğu için kullanam
Media Markt Balıkesir Bandırma şubesinden Eylül 2024’te JBL Tune 520bt mode...l kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır arızalı olduğu için kullanam
Manisa Teknosa'dan 570bt kulaklığımı yaklaşık aralık 2023 döneminde satın aldım ve 2 yıla yakın süredir kullanıyorum. 20...25 Kasim başlarında kulaklığım hem telefonda hem bilgisayarda Bluetooth listesinde görünmesine rağmen hiçbir cihaza bağlanmıyordu, bağlantı kurulmaya çalışıldığında hata veriyordu.
JBL 510bt kulaklığımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 20 Mayıs tarihinde kulaklık uyurken başımdan düşmüş ve menteşe kısm...ından kırılmış durumda. Darbe alması nedeniyle bunun kullanıcı hatası olduğunu düşünüyorum ancak şu an ürün kullanılmaz halde. Kulaklığımı Trendyol üzerinden satın almıştım. Her n

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan JBL Tune Flex 2 nc Bluetooth kulaklık satın aldım. Kısa süre önce iş yerimde ku...laklığımın sağ tekini kaybettim ve bu durumda garanti kapsamında herhangi bir destek alıp alamayacağımı merak ediyorum. Hem garanti kapsamında yardımcı olunmasını hem de mümkünse
Aztek yetkili servisi tarafından bakımı yapılan JBL Tune Flex 2 model kulaklığımla yaşadığım sorunun bir türlü çözüme ka...vuşturulamaması nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Kulaklığımın sağ tarafındaki arama yanıtlama, müzik açma‑kapama gibi dokunmatik komutlar çalışmıyor. Aynı problem sebebiyle ürünü
JBL Autantic 500 hoparlörümü sıvı teması nedeniyle arıza yaptığı için garanti kapsamında incelenmesi amacıyla Aztek yetk...ili servisine gönderdim ve ürünüm 17 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’daki Aztek yetkili servisine ulaştı. İnceleme sonucunda arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kap
JBL Tune Flex kulaklığı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Son birkaç aydır özellikle sağ kulaklıkla ciddi bir sorun yaşa...maya başladım. Sağ kulaklık tam şarj olmuş görünmesine rağmen birkaç dakika içinde yüzde 100’den sıfıra düşüyor ve şarj tutmuyor. Sol kulaklıkta böyle bir problem yokken yalnızca s
JBL Tune Flex kulaklığımı Vatan Bilgisayar’dan almıştım. Ürünü aldığım günden beri özellikle sağ kulaklıkta şarj olmama ...sorunu yaşıyorum. Kulaklığı toplamda 3 defa aynı şikayetle garantiye gönderdim, ancak her seferinde “herhangi bir sıkıntı yok” denilerek tarafıma geri gönderildi ve sorun aynen dev
JBL Tune 510bt modeli siyah ve mavi olmak üzere iki adet kulaklığımın bağlantı noktaları kırıldı. Kulaklık kablolarında ...herhangi bir hasar yok, ses alma ve şarj olma işlevleri sorunsuz çalışıyor; yalnızca kırılan parça nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 15 ay önce Vatan Bilgi




JBL Wave tws100 kulaklığımın kulaklıkları normal şekilde çalışıyor ancak şa...rj istasyonuna koyduğumda kutu üzerindeki yeşil ışık yanıp sönmesine rağmen

Marmara Forum AVM’deki D&R mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığım JBL 520bt kulaklığım, üç gün önce bir anda a...çılmamaya başladı. Cihaza şarj taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor, ancak cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanamıyorum. Daha önce JBL 560bt modelinde de benzer bir sorun yaş
"Teşekkürler geri dönüş için"
JBL Tune20bt kulaklığım durduk yere açılmıyor. Sadece şarja taktığımda açılıyor eşleşiyor ama şarjdan çıkarınca hemen “p...ower off” diyerek kapanıyor ayrıca cızırtı var. Kulaklığımın arızasının giderilmesi için gerekli inceleme ve onarımın yapılmasını istiyorum.

"Şikayetim den hemen 1 gün sonra benimle iletişime geçen Aztek müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum. Hanımefendi çok ilgili davranarak süreci başlattı. Araya bayram girdiği için servise ulaşması uzun sürdü. Ama bu sefer kulaklığın çalışır, sorunsuz şekilde geri gelmiş olmasından çok memnunum."
Aztek garantili JBL 520bt kulaklığım yaklaşık 1–2 ay önce şarj olmama sorun...u yaşamaya başladı. Kulaklığı ne kadar süre şarja takarsam takayım dolmuyor
Yaklaşık 3 sene önce Vatan mağazasından satın aldığım JBL Tune 560 kulaklığım birkaç gündür şarja takmama rağmen çalışmı...yor. İlk gün şarja taktığımda tam oturtamadığımı düşündüm, ertesi gün tekrar şarj ettim ve kullanmadan yerine koydum. Bugün dolu olduğunu düşünerek kullanmak istediğimde kulaklığın
Yaklaşık 1 yıl önce D&R’dan satın aldığım JBL Tune 520 BT kulaklığım, yakla...şık 1 aydır kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor. Herhangi bir tuşa basma
Uzun süredir severek kullandığım JBL tws 100 model kulaklığımın şarj kutusu...nu kaybettim. Kutu olmadan kulaklıklarımı şarj edemediğim için ürünü artık
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım JBL Wave Buds tws Bluetooth kulaklığım son 3 aydır şarj olmuyor. Saatlerce şarja takılı ka...lmasına rağmen sadece kırmızı ışık yanıyor, kulaklık hiç açılmıyor ve kullanamıyorum. Bu durum her şarj etmek istediğimde aynı şekilde tekrarlanıyor. Şu ana kadar teknik servis ya
Yaklaşık 2 hafta önce Hepsiburada üzerinden JBL Tune Flex kulaklık satın aldım. İlk günler derin basları güçlü ve tok bi...r şekilde kullanabiliyordum. Geçen gün sporda kullandım ve sonrasında 2 gün boyunca hiç kullanmadım. Bugün tekrar kullandığımda kulaklığın baslarının belirgin şekilde zayıfladığını
"İlgilendiniz için teşekkür ederim 🙏🏻🙏🏻"


Media Markt Eskişehir şubesinden geçen sene satın almış olduğum JBL Tune Flex model kulaklığımın şarj kutusunu, 19 Mayıs... Salı günü Eskişehir’de bisiklet kullanırken kaybettim. Şu anda kulaklıkların kendisi bende, sadece şarj kutusu kayıp durumda. Üründe konum bulmaya veya kayıp kutunun yerini tespit
18.01.2025 tarihinde Kızılay AVM Media Markt mağazasından satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığım yaklaşık 2 gündür şarj... olmuyor. Ürünü aldığım günden bu yana sorunsuz kullanıyordum, normal şekilde şarj olurken herhangi bir darbe, düşme ya da farklı bir kullanım olmamasına rağmen bir anda şarj almam

JBL Tune Flex kulaklığımı Migros’tan satın aldım. İlk zamanlarda kulaklığı kutusuna koyduğumda bluetooth bağlantısı otom...atik olarak kesiliyordu. Ancak yaklaşık 5 aydır kulaklığı kutuya koymama rağmen bağlantı kesilmiyor ve cihaz bağlı görünmeye devam ediyor. Kulaklığı çok sık kullanmasam da her kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100