JBL Tune Flex 2 Sol Kulaklık Arızası Ve Ücretsiz Değişim İsteği
JBL Tune Flex 2 model Bluetooth kulaklığımı yaklaşık bir ay önce sorunsuz kullanıyordum, ancak birden bire sol kulaklık tamamen çalışmamaya başladı. Aynı durum, yengemin kullandığı Tune Flex model kulaklıkta da yaşanıyor; onda da sol taraf çalışmıyor. Bu nedenle ürünlerde kronik bir sorun olduğunu düşünmeye başladım.
Kulaklığımı Nata Vega Media Markt mağazasından satın aldım, ancak ürünüm şu anda garanti kapsamında değil. Buna rağmen aynı sorunun birden fazla kişide görülmesi, bunun kullanıcı kaynaklı değil, ürünle ilgili bir problem olabileceğini düşündürüyor.
JBL’den ve ilgili servisten, sol kulaklığın arızasına iyi niyet çerçevesinde çözüm üretilmesini, mümkünse ücretsiz veya makul bir bedelle onarım ya da ürün değişimi yapılmasını ve eğer bu kronik bir problem ise kullanıcıların mağdur edilmemesi için bir yol izlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den 05*******54 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE




















