to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Beam 2 Şarj Kutusunun Kayıp Olması Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamaması
JBL marka Wave Beam 2 model kulaklığımın şarj kutusunu 03.08.2026 tarihinde Çanakkale’de motosiklet kullanırken cebimden düşürerek kaybettim. Kulaklıklar o sırada kulağımdaydı ve kutunun cebimden düştüğünü yolda fark ettim, ancak geri dönüp aramama rağmen bulamadım.
JBL’in kendi uygulaması üzerinden kulaklıkların veya şarj kutusunun konumunu tespit edebileceğim bir özellik aradım fakat böyle bir seçenek göremedim. Ürünün faturası ve geçerli garantisi şu an elimde bulunuyor. Konuyla ilgili JBL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.
Mevcut kulaklıklarımı kullanmaya devam edebilmek için, ücretini ödemek koşuluyla yalnızca şarj kutusunun temin edilmesini talep ediyorum. Tarafıma, Wave Beam 2 model kulaklığım için uyumlu yeni bir şarj kutusunun nasıl ve hangi bedelle temin edilebileceği konusunda bilgi verilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
