to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL. JBL QTUM100M2 blok model kulaklığımı ses gelmemesi şikayeti nedeniyle 10.02.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazası aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce Media Markt müşteri hizmetleri personeli kulaklığı yanımda detaylı şekilde inceledi, fot...
"Nm"
"Marka olarak severek kullandığım ürünü sonrasındaki desteğinden dolayıda tebrik ediyorum."
Trendyol üzerinden Media Markt aracılığıyla JBL Wave Beam 2 kulaklık satın aldım. Ürünü 11.12.2025 tarihinde aldım ve kulaklığın şarj kutusunu yolculuk sırasında yaklaşık bir gün önce kaybettim. Kaybolan şarj kutusu ile ilgili destek almak için Ankara’daki Media Markt birimiyle görüştüm; ancak “kul...
JBL Tune Flex Ghost 2 kulaklığı Kasım/Aralık 2024 döneminde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri temassızlık sorunu yaşıyorum. Özellikle sağ kulaklık, kutusuna her iki kulaklığı da koyup şarj etmeme rağmen düzgün şekilde şarj olmuyor. Sol kulaklık %100 doluyken sağ kulaklık ...
JBL marka Tune Beam 2 model kulaklığım dün veya bugün spor yaptığım sırada bulunduğum spor yerinde çalındı. Kulaklığımı artık bulamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Bu tür çalıntı durumlarının garanti kapsamına girip girmediğini ve ürünümün seri numarası üzerinden herhangi bir takip veya bulu...
"Firma iki gün içinde dönüş sağladı ve inanılmaz şekilde ürünün iadesini ücretsiz olarak temin ettiler, telefonla da ayrıca arayıp arızadan dolayı her türlü tamiratın yapılarak bana geri göndereceklerini ifade ettiler. İlk defa bir ürünün arkasında duran ve yardımcı olan firma gördüm, kendilerine teşekkür ediyorum."
28.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan JBL Bar 1000m2 Dolby Atmos 7.1.4 Soundbar ve wireless subwoofer ürününü satın aldım. Ürünü HDMI kablosu ile TV’ye bağlamama rağmen, daha ilk günden itibaren hem normal TV izlerken hem de Netflix gibi uygulamalarda sürekli ses kopmaları yaşamaya başladım. Baz...
JBL Wave Flex kablosuz siyah kulak içi kulaklığımın tekini kaybettim ve sadece tek kulaklık satın almak istiyorum; ancak bu konuda hiçbir çözüm bulamıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için fatura veya satın alma mağazası bilgim de bulunmuyor. JBL’in internet sitesinde ve diğer satış kanalların...
"Teşekkürler"
"Henüz süreç sonlanmadı ama teknik servis 2 gün içinde dönüş yapıp yönlendirme sağladı. Şikayet com a ve ilgili markaya Teşekkürler"
JBL Tune 520 model kulaklığı yaklaşık 8 ay önce hediye olarak edindim. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kulaklığın kafa bandı genişledi ve o zamandan beri sürekli kafamdan düşüyor, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürün bana Media Markt üzerinden hediye geldiği için hangi şube...
JBL Wave Buds 2 kulaklığımı bir butik telefoncudan, Emet/Kütahya’da fiş veya fatura verilmeden satın aldım. Yaklaşık 2–3 gün önce kulaklığın şarj kabı kayboldu ve şu anda kulaklığımı kullanamıyorum. Şarj kabının kaybolduğu yerle ilgili net bir bilgim olmadığı için, ürünün bulunabilmesi adına kulakl...
JBL Tour Pro 3 model kulak içi kulaklığı yaklaşık 6 ay önce Japonya’dan, global garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Şu anda ürünün sadece şarj kutusu (Case) elimde, kulaklıkların kendisini maalesef kaybettim. Mevcut durumda yalnızca kulaklıkları, yani sağ ve sol kulak içi ...
Vatan Bilgisayar’dan yeni aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklıkla çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Ürünü evde ve iş yerinde kullandığımda hiçbir problem yokken, kapıdan dışarı adımımı attığım anda kulaklık kendi kendine bozulmaya başlıyor. Sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor, peş peşe duraklatma ya...
JBL Tune 520 bt kulaklığımı telefonumda ve tabletimde sorunsuz şekilde kullanabiliyorum; bağlantı stabil, herhangi bir kopma yaşamıyorum. Ancak Lenovo Yoga Pro 7 model bilgisayarımda kulaklığı kullandığımda bağlantı sürekli kopup yeniden bağlanıyor. Bilgisayar “Connected” sesini veriyor fakat birkaç...
2024 yılında Türk Telekom’dan satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığım bir süredir şarj problemi yaşıyor. Cihaza şarj kablosunu taktığımda yaklaşık 5 saniye sonra şarj ışığı sönüyor ve kulaklık sağlıklı şekilde şarj olmuyor. İlk başlarda kulaklığı hareket ettirince veya sallayınca geçici olarak düzel...
19.12.2024 tarihinde Tepe Nautilus AVM’de bulunan Teknosa mağazasından JBL Live Beam 3 model kulaklık satın aldım. Üründen genel olarak memnundum; ancak kısa süre önce sağ kulaklığı kaybettim ve yoğun aramama rağmen nerede olduğunu bulamadım. Yaklaşık 1 Ocak tarihinden bu yana kulaklığı tek taraflı...
JBL Tube Flex 2 kulaklığımı daha yeni aldım ve kutusunu ilk açtığımız anda cihaz mono modda açıldı, bir türlü normal moda geçmiyor. Ürünü hem telefond...
JBL 525bt kulaklığımı MSI marka dizüstü bilgisayarımda Bluetooth ile kullandığımda son iki gündür sürekli olarak “power on” sesi geliyor ve bu sesle birlikte arka plandaki bilgisayar sesleri tamamen kesiliyor. Bu nedenle hiçbir şey duyamıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce bilgi...
18.11.2025 tarihinde Dr. Mağazasından JBL Wave Buds 2 model kulak içi kulaklık satın aldım. Kulaklığı spor amaçlı kullanıyordum ve sağ kulak içi kulaklığı cebimde taşırken, kulaklığın içinden bir parçanın çıkıp kaybolduğunu fark ettim. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde, bu şekilde...
JBL 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. JBL, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir ses sistemleri üreticisidir. Şirket, 1946 yılında James Bullough Lansing tarafından kurulmuş olup hoparlörler, kulaklıklar ve araç içi ses sistemleri üretmektedir. Bugün dünya çapında 200 milyondan fazla taşınabilir hoparlör satışı ile pazar lideri konumunda olup aynı zamanda dünyada en hızlı büyüyen kulaklık markasıdır.Sesin, sınırların ve farklılıkların ötesine geçme gücüne sahip evrensel bir dil olduğunu bilen JBL, müziğin insan ruhuna hitap etmesini sağlamaya kendini adamıştır. JBL, Türkiye ayağında ise tüketici elektroniği pazarındaki lider markaların distribütörü olan Aztek Teknoloji şirketiyle iş birliği içerisindedir. Aztek Teknoloji 1996 yılında kurulmuş olup portföyünde taşıdığı 40’ın üzerinde dünyaca tanınmış marka ve 28 yıllık teknoloji tecrübesi ile Türkiye’de elektronik aksesuar sektöründe pazar lideri konumundadır.
Kablolu, kablosuz kulaklıklardan hoparlörlere, ev içi ses sistemlerine kadar birçok kategoride çeşitli ürün seçenekleri bulunur.
JBL Müşteri Hizmetleri için, markanın Türkiye distribütörü Aztek Teknoloji Ürünleri A.Ş. ile irtibata geçmeniz mümkün. Merkezi İstanbul Levent’te bulunan Aztek Teknoloji 0850 255 06 20 Müşteri Hizmetleri numarası ile tüketicilerin geri bildirimlerinden haberdar olmaktadır. Şirketle yazılı kanalla irtibat kurmak isterseniz [email protected] e-mail adresine yazabilirsiniz. Dilerseniz JBL ile ilgili pek çok konudaki müşteri yorumlarına JBL şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeler aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Garanti koşullarından teknik desteğe, ürün arızalarından, iade politikasına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilir, dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
