Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune Flex 2 Kulaklıkta Kablonun Koptuğu Hasar İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

5

JBL marka “JBL Tune Flex 2” model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden Aztek Teknoloji’den satın aldım. 01.08.2026 tarihinde kulaklığımdan biri ezilme sonucu hasar gördü ve bir tekinin Flex kablosu koptu. Bu nedenle ürünü şu an sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Ürünü internetten aldığım için hangi yetkili servise, nasıl başvurmam gerektiğini ve bu hasar için nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilmiyorum. JBL ve Aztek Teknoloji’nin yönlendirmesiyle, öncelikle ürünün incelenmesini, mümkünse ücretsiz onarım yapılmasını, bu mümkün olmazsa da değişim seçeneğinin değerlendirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak teknik destek süreci, başvurabileceğim yetkili servis bilgileri ve tarafıma nasıl yardımcı olunacağı konusunda hızlı ve net bir dönüş rica ediyorum.

3 Ağustos 09:02 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

3 Ağustos 11:43

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

3 Ağustos 16:42

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den 05*******36 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

4 Ağustos 14:41

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den 05*******36 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize 0850 255 06 20 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Tel: 0850 255 06 20 Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

JBL Tune Flex Kulaklıkta Sol Tekinden Ses Gelmemesi, Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Talebi

381

JBL Tune Flex marka kulaklığımın sol tekinden ses gelmemesi üzerine yetkili...

JBL Tune Flex 2 Kulaklıkta Aniden Ses Azalması Ve Garanti Onarım Talebi

498

JBL marka Tune Flex 2 model kulaklığımı Vodafone üzerinden satın aldım ve ürünümün garanti belgeleri hâlâ duruyor. Kulak...

Garanti Süresi Devam Eden Kulaklık İçin Yedek Parça Desteği Sağlanmıyor

828

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı birkaç ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Üründe yaşadığım bir sorun nedeniyle ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL J Tune Flex 2 Mono Mode Problem

JBL J Tune Flex 2Mono Mode Problem

Profil fotoğrafı
Burak
JBL Ürün Şarj Almıyor Biraz Alsa da Hemen Bitiyor Durduk Yere Kendi Kendine!

JBL Ürün ŞarjAlmıyor Biraz Alsa da Hemen Bitiyor Durduk Yere Kendi Kendine!

Profil fotoğrafı
Habibe
JBL Menteşe Kırıldı Yedek Parçası da Yok!

JBL MenteşeKırıldı Yedek Parçası da Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
JBL Kulaklık Beyaz Işık Yanıp Sönüyor Ve Çalışmıyor!

JBL KulaklıkBeyaz Işık Yanıp Sönüyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Melih
JBL Kulaklık Bluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

JBL KulaklıkBluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
JBL Kulaklık Üretim Hatası

JBL KulaklıkÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Tune Flex Logo
75
JBL
Tune Flex
Detaylı İncele

JBL Kategorileri