Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

JBL Wave 2 Kulaklık Kısa Sürede Kapanıyor Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyor

Hüseyin
Hüseyin
JBL
19 Nisan 15:30200
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür

JBL Wave 2 kulaklığımı 26 Mart’ta sıfır olarak satın aldım ve henüz 1 aylık olmasına rağmen video izlerken yaklaşık 20–25 dakika sonra kendi kendine kapanıyor. Kapanmanın ardından kulaklık tekrar telefona bağlanmıyor, her seferinde Bluetooth’u kapatıp açarak yeniden bağlantı yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Kulaklıkta bunun dışında ses kopması, cızırtı gibi ek bir sorun yaşamıyorum; ancak bu kapanma ve tekrar bağlanmama problemi nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünün garanti süresi devam ettiği için arızalı olduğunu düşünüyorum.

JBL Wave 2 kulaklığımın incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 08:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

20 Nisan 08:49

Değerli Müşterimiz, Sizi Numaralı telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

20 Nisan 13:31

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

21 Nisan 10:17

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
Hüseyin
30 Nisan 10:11

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL Wave Beam 2 Sağ Kulaklık Aniden Bağlantı Sorunu Yaşatıyor

Miraç
Miraç
JBL
5 Eylül 2025 21:431.265

JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Vodafone’dan hat üzerine satın aldım. Bugün, sağ kulaklık bir anda ...

5
Çözüldü

JBL Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Idris
Idris
JBL
16 Ağustos 2025 19:451.144

"Firmaya gösterdikleri ilgi alakadan dolayı çok teşekkür ederim..."

JBL Wave Buds Kulaklık Şarj Ve Bağlantı Sorunu: Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi

Mustafa
Mustafa
JBL
24 Aralık 2025 00:45724

JBL Wave Buds kulaklığım yaklaşık 2 haftadır düzgün şekilde çalışmıyor. Cihazı şarja taktığımda sadece birkaç kez kırmız...

5
Çözüldü

JBL Wawe Buds Kulak İçi Kulaklık

Oğuz
Oğuz
JBL
28 Mart 2024 00:201.467

"Teşekkürler sorun çözüldü."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Kulak Üstü Kulaklık Kablo Hatası

JBL Kulak ÜstüKulaklık Kablo Hatası

Profil fotoğrafı
Sevgi
JBL Kulaklığım Çalışmıyor, Kullanamıyorum

JBL KulaklığımÇalışmıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eymen
JBL 520 Kulaklık Açılmıyor!

JBL 520 KulaklıkAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Sıla
JBL Kulaklığım Şarj Olmuyor

JBL Kulaklığım ŞarjOlmuyor

Profil fotoğrafı
Zeynepduru
JBL 520bt Kulaklıkta Kulakta Bağlantı Kopması Ve Açılmama Sorunu

JBL 520bt KulaklıktaKulakta Bağlantı Kopması Ve Açılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Beren
JBL Değişim İstiyorum!

JBL Değişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Kılıç

Öne ÇıkanKonular

JBL Kategorileri