Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

JBL Wave 2 Kulaklık Kısa Sürede Kapanıyor Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyor

202
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür

JBL Wave 2 kulaklığımı 26 Mart’ta sıfır olarak satın aldım ve henüz 1 aylık olmasına rağmen video izlerken yaklaşık 20–25 dakika sonra kendi kendine kapanıyor. Kapanmanın ardından kulaklık tekrar telefona bağlanmıyor, her seferinde Bluetooth’u kapatıp açarak yeniden bağlantı yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Kulaklıkta bunun dışında ses kopması, cızırtı gibi ek bir sorun yaşamıyorum; ancak bu kapanma ve tekrar bağlanmama problemi nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünün garanti süresi devam ettiği için arızalı olduğunu düşünüyorum.

JBL Wave 2 kulaklığımın incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 08:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

20 Nisan 08:49

Değerli Müşterimiz, Sizi Numaralı telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

20 Nisan 13:31

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

21 Nisan 10:17

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
30 Nisan 10:11

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL Wave Beam 2 Sağ Kulaklık Aniden Bağlantı Sorunu Yaşatıyor

1.265

JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Vodafone’dan hat üzerine satın aldım. Bugün, sağ kulaklık bir anda ...

Çözüldü

JBL Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

1.144

"Firmaya gösterdikleri ilgi alakadan dolayı çok teşekkür ederim..."

Çözüldü

JBL Wawe Buds Kulak İçi Kulaklık

1.467

"Teşekkürler sorun çözüldü."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL J Tune Flex 2 Mono Mode Problem

JBL J Tune Flex 2Mono Mode Problem

Profil fotoğrafı
Burak
JBL Ürün Şarj Almıyor Biraz Alsa da Hemen Bitiyor Durduk Yere Kendi Kendine!

JBL Ürün ŞarjAlmıyor Biraz Alsa da Hemen Bitiyor Durduk Yere Kendi Kendine!

Profil fotoğrafı
Habibe
JBL Menteşe Kırıldı Yedek Parçası da Yok!

JBL MenteşeKırıldı Yedek Parçası da Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
JBL Kulaklık Beyaz Işık Yanıp Sönüyor Ve Çalışmıyor!

JBL KulaklıkBeyaz Işık Yanıp Sönüyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Melih
JBL Kulaklık Bluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

JBL KulaklıkBluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
JBL Kulaklık Üretim Hatası

JBL KulaklıkÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

JBL Kategorileri