Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

JBL Wave 2 Kulaklık Kısa Sürede Kapanıyor Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyor

204
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

JBL Wave 2 kulaklığımı 26 Mart’ta sıfır olarak satın aldım ve henüz 1 aylık olmasına rağmen video izlerken yaklaşık 20–25 dakika sonra kendi kendine kapanıyor. Kapanmanın ardından kulaklık tekrar telefona bağlanmıyor, her seferinde Bluetooth’u kapatıp açarak yeniden bağlantı yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Kulaklıkta bunun dışında ses kopması, cızırtı gibi ek bir sorun yaşamıyorum; ancak bu kapanma ve tekrar bağlanmama problemi nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünün garanti süresi devam ettiği için arızalı olduğunu düşünüyorum.

JBL Wave 2 kulaklığımın incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 08:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

20 Nisan 08:49

Değerli Müşterimiz, Sizi Numaralı telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

20 Nisan 13:31

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

21 Nisan 10:17

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
30 Nisan 10:11

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL Wave Beam 2 Sağ Kulaklık Aniden Bağlantı Sorunu Yaşatıyor

5 Eylül 2025 21:431.398

JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Vodafone’dan hat üzerine satın aldım. Bugün, sağ kulaklık bir anda ...

Çözüldü

JBL Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

16 Ağustos 2025 19:451.144

"Firmaya gösterdikleri ilgi alakadan dolayı çok teşekkür ederim..."

Çözüldü

JBL Wawe Buds Kulak İçi Kulaklık

28 Mart 2024 00:201.467

"Teşekkürler sorun çözüldü."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Tune Flex 2 Tek Kulaklık Çalışmama Sorunu

JBL Tune Flex 2Tek Kulaklık Çalışmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Sarp
JBL 520 Şarjı Olmasına Rağmen Açılmıyor

JBL 520 ŞarjıOlmasına Rağmen Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
JBL 570bt Kulaklık Açılmıyor

JBL 570btKulaklık Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eslem
JBL Bluetooth Kulaklık Sorunu

JBL BluetoothKulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
JBL Tune Flex Bluetooth Kulaklık Şarj Sorunu

JBL Tune FlexBluetooth Kulaklık Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed
JBL Tune Flex Nc Tws Bluetooth Kulaklık Şarj Almıyor

JBL Tune Flex NcTws Bluetooth Kulaklık Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Yalçın

Öne ÇıkanKonular

JBL Kategorileri