JBL Wave Kulaklığım Bluetooth Bağlanmıyor Ve Garanti Dışı Destek Talep Ediyorum

Uzun süredir kullandığım JBL Wave serisi kulaklığım yaklaşık 3 senedir sorunsuz çalışıyordu. Ancak son iki gündür kulaklığım hiçbir telefonda Bluetooth cihaz listesinde görünmüyor ve bu nedenle hiçbir cihaza bağlanmıyor. Kulaklık tamamen çalışmaz hale geldi.

Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda ancak yine de marka desteğine ihtiyaç duyuyorum. JBL müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir yetkiliye bağlanamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Garanti kapsamı dışında olsa bile, ürünüm için ücretsiz ya da indirimli onarım, mümkünse çalışır durumda, şarj edebileceğim şekilde 2 adet yeni kulaklık gönderimi veya en azından detaylı teknik destek talep ediyorum. Uzun süredir severek kullandığım bu kulaklık için markanın mağduriyetimi dikkate almasını ve bana yardımcı olmasını rica ediyorum.