to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex Kulaklık Kulakta Durmuyor, Kullanımda Sorun Yaşadım
JBL Tune Flex kulaklığı yaklaşık bir yıl önce Gebze Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana kulaklıkları neredeyse hiç kullanamadım; çünkü kulaklarımda kesinlikle durmuyor, sürekli elimle düzeltmek zorunda kalıyorum ve yürürken her an düşecekmiş gibi hissediyorum. Farklı boyutlardaki tüm silikon uçları denedim, fakat hiçbir şekilde uyum sağlamadı. Hatta çevremdeki birkaç kişiye de denettim, onlar da kullanamadı ve kulaklıkları geri verdi.
Ürünü toplamda beş kez bile kullanmadım, ikinci kez şarja bile takmadım. Fatura elimde yok fakat Gebze Vatan mağazasında sistemde kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Garanti süresi konusunda emin değilim. Şimdiye kadar ne Vatan ne de JBL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu ürünün, kulağımızdan çıkmayacak ve düşmeyecek şekilde tasarlanmış başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Hem Vatan Gebze mağazasından hem de JBL Türkiye yetkililerinden mağduriyetimin giderilmesi için destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
