Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Kulaklıkta Bitmeyen Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

19 Kasım 2024 20:331.159

JBL tune Flex kulaklığı alalı henüz 6 ay olmasına karşın, 4 aydır sağ kulaklık çalışmıyordu. Full şarj etmeme rağmen %10 şarj olmuş gösteriyor ve % 10 şarjla da çalışmıyordu. Işığı sönüyordu. Hiç verim alamamıştım. Benzer birçok şikayet okumuştum internette. Temmuz ayında mağduriyetimin giderilmesi için sikayetvar'a yazdım, firmayla görüştüm ve firma kulaklığı iade alıp birkaç hafta içinde aynı marka ve model yeni kulaklık gönderdi. Ağustos gibi elime geçen kulaklık Ekim gibi tekrar bozuldu. Bu sefer de yine aynı hatayı kulaklığın sol tarafında verdi.
JBL'den yıllar önce kulak üstü kulaklıklarını almış çok memnun kalmıştım. Memnun kaldığım için de zaten bu kulak içi kulaklığını aldım ama 2024 Aralık ayında 1 yılını dolduracak. Ve bu bir yıl içinde şöyle gönlümce hiçbir şey dinleyemedim diyebilirim. Verdiğim paranın karşılığını ne yazık ki 1 yıl boyunca alamadım ve bir de şimdi ikinci kez iadesi, kargosu vs ile uğraşacağım. Çalışan yoğun insanlar için ayrı bir külfet. Ürünün ikinci kez kusurlu çıkmasına da maddi kaybıma da zaman ve enerji kaybıma da ayrıca üzüldüm. Ayrıca 2 yıl olan garanti süresinin 1 yılını böylelikle kulaklığı kullanamadan doldurmuş oluyorum. Kulaklığın ya üst modeliyle değiştirilmesini ya da enflasyon karşısındaki bugünkü tutarını talep etmekteyim.

Gelişme

19 Kasım 2024 20:34

JBL tune Flex kulaklığı alalı henüz 6 ay olmasına karşın, 4 aydır sağ kulaklık çalışmıyordu. Full şarj etmeme rağmen %10 şarj olmuş gösteriyor ve % 10 şarjla da çalışmıyordu. Işığı sönüyordu. Hiç verim alamamıştım. Benzer birçok şikayet okumuştum internette. Temmuz ayında mağduriyetimin giderilmesi için sikayetvar'a yazdım, firmayla görüştüm ve firma kulaklığı iade alıp birkaç hafta içinde aynı marka ve model yeni kulaklık gönderdi. Ağustos gibi elime geçen kulaklık Ekim gibi tekrar bozuldu. Bu sefer de yine aynı hatayı kulaklığın sol tarafında verdi. JBL'den yıllar önce kulak üstü kulaklıklarını almış çok memnun kalmıştım. Memnun kaldığım için de zaten bu kulak içi kulaklığını aldım ama 2024 Aralık ayında 1 yılını dolduracak. Ve bu bir yıl içinde şöyle gönlümce hiçbir şey dinleyemedim diyebilirim. Verdiğim paranın karşılığını ne yazık ki 1 yıl boyunca alamadım ve bir de şimdi ikinci kez iadesi, kargosu vs ile uğraşacağım. Çalışan yoğun insanlar için ayrı bir külfet. Ürünün ikinci kez kusurlu çıkmasına da maddi kaybıma da zaman ve enerji kaybıma da ayrıca üzüldüm. Ayrıca 2 yıl olan garanti süresinin 1 yılını böylelikle kulaklığı kullanamadan doldurmuş oluyorum. Kulaklığın ya üst modeliyle değiştirilmesini ya da enflasyon karşısındaki bugünkü tutarını talep etmekteyim.

1 Destek
20 Kasım 2024 09:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

20 Kasım 2024 11:09

Değerli Müşterimiz, Sizi 05*******44 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

20 Kasım 2024 15:43

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

JBL Tune Flex Kulaklıkta Kronik Şarj Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti Yaşadım

7 Temmuz 2025 10:191.126

JBL'den markaya güvenerek aldığım kulaklık bozuk çıktı. Sol kulaklık şarj olmuyordu. Neredeyse tüm cihazlarında kronik s...

1 Destek
5
Çözüldü

JBL Tune Flex Kulaklıkta Sürekli Şarj Problemi

12 Aralık 2024 16:011.487

"Şikayetimden hemen sonra arayıp yardımcı oldular teşekkür ediyorum."

JBL Tune Flex Kulaklıkta Sürekli Şarj Problemi

JBL Tune Flex Kulaklık: Sürekli Şarj Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

1 Ocak 2025 20:12380

Hepsiburada üzerinden almış olduğum JBL tune Flex kulaklığın aldığımdan bir süre sonra sol teki şarj olmamaya başladı. S...

JBL Tune Flex Kulaklık: Sürekli Şarj Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Kulaklık Bluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

JBL KulaklıkBluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
JBL Kulaklık Üretim Hatası

JBL KulaklıkÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan
JBL Kulaklık Şarj Almaması Ve Çalışmaması

JBL Kulaklık ŞarjAlmaması Ve Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Sercan
JBL Wave Beam 2 Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
JBL Wave Beam 2 Sağ Taraf Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sağ Taraf Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Muharrem
JBL Kulak Üstü Kulaklık Kablo Hatası

JBL Kulak ÜstüKulaklık Kablo Hatası

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

Tune Flex Logo
75
JBL
Tune Flex
Detaylı İncele

JBL Kategorileri