Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune 520BT Kafa Bandı Genişlemesi Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Ceren
04 Nisan 00:51
17

2024 Ekim ayında Afyon’daki Media Markt mağazasından almış olduğum JBL Tune 520bt kulaklığımı yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandım. Ses kalitesinden ve performansından hâlâ çok memnunum, kulaklığın sesinde hiçbir sorun yok. Ancak zamanla kulaklığın kafa bandı belirgin şekilde genişledi ve şu anda başımda sabit durmadığı için kulaklık kulaklarımda durmuyor, sürekli kayıp düşecekmiş gibi olduğu için rahat kullanamıyorum.

Ürünü alırken fatura veya fişi maalesef saklamadım, ancak kutusu hâlâ duruyor. Şu ana kadar ne Media Markt mağazasına ne de JBL tarafına başvuru yapmadım, fakat bu kadar kısa sürede bu şekilde gevşeme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Kulaklığın incelenerek ürünün yenisiyle değiştirilmesini, değişim mümkün değilse de uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünü severek kullandığım için, sadece bu genişleme sorununun giderilmesini ve kulaklığımı rahat şekilde kullanabilmeyi istiyorum.

04 Nisan 10:07 (Şikayetten 9 saat sonra)
04 Nisan 10:09

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL 520BT Kulaklıkta Kafa Bandı Genişleme Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Nurefşan
05 Eylül 2025 13:28
379
JBL 520BT Kulaklıkta Kafa Bandı Genişleme Sorunu Ve Çözüm Talebi
jbl-520bt-kulaklikta-kafa-bandi-genisleme-sorunu-ve-cozum-talebi-2.jpg

JBL Tune 520 Kulaklığın Kafa Bandı Genişlediği İçin Kullanılamaz

profile
Eda
28 Şubat 19:36
125
JBL Tune 520 Kulaklığın Kafa Bandı Genişlediği İçin Kullanılamaz
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune 520 BT Kulaklığımda Sürekli Kapanma Ve Ses Problemleri Yaşıyorum

profile
Serhat
28 Kasım 2025 22:20
1.137

JBL 520BT Kulaklığımın Kafa Bandı Esnedi, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Şerife
09 Eylül 2025 22:55
834
jbl-520bt-kulakligimin-kafa-bandi-esnedi-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-2.jpg
jbl-520bt-kulakligimin-kafa-bandi-esnedi-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri