to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune 500bt Kulaklığım Kısa Sürede Arızalandı: Açma Kapama Tuşu Ve Otomatik Kapanma Sorunu
JBL Tune 500bt kulaklığımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bugün itibarıyla kulaklığın açma kapama tuşuna bastığımda cihaz açılıyor gibi oluyor ancak telefona bağlanmadan hemen ardından kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca açma kapama tuşu içeri göçmüş durumda, tuş kısmı da fiziksel olarak bozulmuş görünüyor. Her denememde aynı durumla karşılaşıyorum ve bu yüzden kulaklığı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu Erzincan’da yaşamaktayım.
Kulaklık bana arkadaşım tarafından hediye edildiği için elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak hayal kırıklığı oluşturdu.
JBL’in, ürünle ilgili gerekli incelemeyi yaparak hem tuş arızası hem de kendi kendine kapanma sorunuyla ilgili mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretmesini ve kulaklığımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için yardımcı olmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi ********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
