to read complaints and reviews, or file yours.JBL Quantum 50n Kulaklıkta Sol Taraf Ses Düşüklüğü Ve Düğme Cızırtısı İçin Garanti İstemi
JBL marka Quantum 50n model kulaklığı 15.03.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürün henüz garanti süresi dolmadan, yaklaşık üç hafta boyunca sol kulaktan gelen ses, sağ tarafa göre belirgin şekilde azalmaya başladı. Ayrıca, ürünü aldıktan sonraki ilk üç hafta içinde ses açma/kısma düğmesi hasar gördü, düğmede cızırtı oluştu ve bazı konumlarda ses tek kulaklığı tamamen kesmeye başladı.
Bu sorunlar nedeniyle kulaklığı kullanmayı bıraktım. Şu ana kadar JBL müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve garanti sürem bitmeden ürünümü garanti kapsamında incelemeye göndermek istiyorum. Öncelikli beklentim arızanın kalıcı şekilde giderilmesi, ancak mümkünse aynı sorunları tekrar yaşamamak için ürün değişimi yapılmasıdır.
Bartın’dan aldığım ve Amazon üzerinden temin ettiğim JBL Quantum 50n kulaklığımın garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini, ayrıca ürünün yetkili servis sürecine nasıl ve hangi kanallar üzerinden gönderileceğine dair iletişim bilgilerinin paylaşılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Numaralı telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
