to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun araştırmalar sonucunda oyun için tercih ederek yaklaşık 2 yıl önce Teknosa Kırşehir mağazasından JBL Quantum 50 marka kulaklık satın aldım. Kulaklığın ses desibel seviyesi oldukça iyi olmasına rağmen mikrofon performansı son derece kötü. Karşı tarafa sesim boğuk, anlaşılmaz ve olduğum yaştan 10–20 yaş daha büyükmüşüm gibi gidiyor. Verdiğim ücrete ve JBL markasına kesinlikle yakışmayan bir kaliteyle karşılaştım.
Garanti süresi dolduğu için şu ana kadar ne Teknosa’ya ne de JBL teknik servisine başvurmadım, ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle oyun içi iletişimim ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Bu modelde mikrofon kaynaklı kronik bir sorun olup olmadığının incelenmesini ve mümkünse ürünün tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Ürünün mikrofon kalitesine yönelik şikayetimin dikkate alınmasını ve müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
JBL Quantum 910 serisi bir kulaklık satın aldım ve ürünü ilk aldığım günden beri mikrofonuyla ilgili sorun yaşıyorum. Mikrofon bazen çalışıyor, bazen hiç çalışmıyor ve ne yaptıysam sorunu kalıcı olarak çözemedim. Özellikle konuşma yapmam gereken zamanlarda mikrofonun çalışmaması beni oldukça zor dur...
3 Şubat 2025 tarihinde Amazon üzerinden JBL Quantum 350 Gaming kablosuz kulaklığı satın alıp teslim aldım. Ürünün garanti süresinin devam ettiğini düş...
Yorumlar