to read complaints and reviews, or file yours.JBL Quantum 50 Kulaklıkta Mikrofon Kalitesi Sorunu
Uzun araştırmalar sonucunda oyun için tercih ederek yaklaşık 2 yıl önce Teknosa Kırşehir mağazasından JBL Quantum 50 marka kulaklık satın aldım. Kulaklığın ses desibel seviyesi oldukça iyi olmasına rağmen mikrofon performansı son derece kötü. Karşı tarafa sesim boğuk, anlaşılmaz ve olduğum yaştan 10–20 yaş daha büyükmüşüm gibi gidiyor. Verdiğim ücrete ve JBL markasına kesinlikle yakışmayan bir kaliteyle karşılaştım.
Garanti süresi dolduğu için şu ana kadar ne Teknosa’ya ne de JBL teknik servisine başvurmadım, ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle oyun içi iletişimim ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Bu modelde mikrofon kaynaklı kronik bir sorun olup olmadığının incelenmesini ve mümkünse ürünün tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Ürünün mikrofon kalitesine yönelik şikayetimin dikkate alınmasını ve müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
