to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Quantum 50 model kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok zaman geçmemesine rağmen son 3–4 gündür sağ kulaklıktan ciddi derecede ses kaybı yaşıyorum. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza oluşması, özellikle JBL gibi büyük ve bilinen bir markadan böyle bir performans görmek benim için oldukça üzücü oldu.
Kulaklığı yaklaşık 850–900 TL bandında bir ücret ödeyerek aldım. Amazon üzerinden satın aldığım için garanti ve fatura konusunda da sorun yaşıyorum. Site üzerinden ne doğru düzgün bir garanti yönlendirmesi yapılabiliyor ne de online faturama ulaşabiliyorum. Bu nedenle hem ürün kaynaklı sorun hem de garanti süreciyle ilgili belirsizlik yaşamaktayım.
İzmir’de ikamet ediyorum ve ürünümün garanti kapsamında incelenmesini, sağ kulaklıktaki ses kaybı sorunumun giderilmesini veya ayıplı ürün kapsamında gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum. Garanti ve servis sürecimle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
3 Şubat 2025 tarihinde Amazon üzerinden JBL Quantum 350 Gaming kablosuz kulaklığı satın alıp teslim aldım. Ürünün garanti süresinin devam ettiğini düş...
Amazon üzerinden satın aldığım JBL 510 model kulaklığımın açma kapama düğmesi hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan bir anda basmamaya başladı ve kulaklık artık hiç açılmıyor. Yaklaşık iki aydır ürün tamamen kullanılamaz durumda. Ürünün garanti durumunu da kontrol edemiyorum, sistemler...
Sayın JBL Yetkilileri; Temmuz ayında satın almış olduğum JBL tune Flex ghost Black model kulaklığımı, markanızın kalite standartlarına güvenerek terc...
JBL 510 bt model kulaklığımı 25 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce kulaklıktan bir anda ses gelmemeye başladı, bir süre sonra ses tekrar geldi ancak dün itibarıyla tamamen gitti ve şu an kulaklıktan hiç ses ...
Yorumlar