JBL GO Essential Hoparlör Cızırtısı Ve Pil Ömrü Sorunu Garanti Onarım Talebi

Hepsiburada üzerinden yaklaşık Eylül 2025 tarihinde satın aldığım JBL GO Essential Bluetooth hoparlörü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra üründe cızırtı yapma ve şarjın çok kısa sürede bitmesi sorunları yaşamaya başladım. Normal ses seviyesinde dahi müzik dinlerken hoparlörden rahatsız edici bir cızırtı geliyor ve tam şarj etsem bile kısa sürede pili tükeniyor.

Ürünü garanti kapsamında aldım ve bu sorunların kullanıcı kaynaklı olmadığını düşünüyorum. Sipariş/fatura bilgilerim Hepsiburada kayıtlarında mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. Ürünün gerekli teknik incelemesinin yapılarak onarılmasını, mümkün olmazsa da ücret iadesi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu teknik sorunların hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.