JBL Marka Bluetooth Hoparlörden Ses Gelmiyor, Kimse Yardımcı Olmuyor

Hepsiburada üzerinden yaklaşık Eylül 2025 tarihinde satın aldığım JBL GO Essential Bluetooth hoparlörü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra üründe cızırtı yapma ve şarjın çok kısa sürede bitmesi sorunları yaşamaya başladım. Normal ses seviyesinde dahi müzik dinlerken hoparlörden rahatsız edici bir cızırtı geliyor ve tam şarj etsem bile kısa sürede pili tükeniyor.
Ürünü garanti kapsamında aldım ve bu sorunların kullanıcı kaynaklı olmadığını düşünüyorum. Sipariş/fatura bilgilerim Hepsiburada kayıtlarında mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. Ürünün gerekli teknik incelemesinin yapılarak onarılmasını, mümkün olmazsa da ücret iadesi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu teknik sorunların hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.



23 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1749,60 TL ödeyerek aldığım JBL GO 4 hoparlörümde, ilk günden beri şarj süresi çok kısa gidiyor. Ayrıca son 1 aydır hoparlörüm açıkken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaktayım. Ürünü genellikle ev ortamında kullanıyorum ve her koşulda aynı sorun devam e...

Media Markt’tan yaklaşık 5 ay önce satın aldığım JBL Essential GO 2 hoparlörümün sesi dün hiçbir neden yokken aniden kısıldı ve o andan itibaren sürekli olarak bozuk çıkmaya başladı. Şu an ses hem çok kısık geliyor hem de ciddi şekilde cızırtı yapıyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün he...

21.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Charge 5 hoparlörümü aldığım günden beri çok dikkatli ve özenli kullandım. Ancak birkaç aydır cihazdan sürekli cızırtı ve takılmalar geliyor. Bu durum her tür müzikte ve her ses seviyesinde ortaya çıkıyor ve neredeyse müzik dinleme olanağı ...
Yorumlar