Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

JBL Marka Bluetooth Hoparlörden Ses Gelmiyor, Kimse Yardımcı Olmuyor

6 Şubat 2024 11:132.779
Yucel'in Teşekkür Mesajı
Ürün değişikliği yapıldı. Teşekkürler

Hepsiburada sitesinden sipariş sonrası 17 Ocak gün teslim aldığım JBL GO Essential Bluetooth hoparlör 18 gün sonra kendiliğinden bozuldu. Ürün şarj ediliyor, bluetooth üzerinden bağlanıyor ama hiçbir şekilde ses alınamıyor. 4 farklı cihaz ile de test edildi ve aynı problem oluşuyor. Ürünün değişimini veya iadesini talep ettik ama 14 gün koşulu geçtiği için kimse yardımcı olmadı. Satıcı hesapkitap ile iletişime geçtim onlar Hepsiburada'ya yönlendirdi. Hepsiburada ile iletişime geçtim ama onlar da servise yönlendiriyor. Servise telefon açtım yoğunuz diye cevap alıyorum. Arkadaşlar bir şeyi alırken servis tarafını düşünmeden hareket etmeyin. Ben mağdur oldum. Bu şekilde bir çözüm alamadım.

6 Şubat 2024 11:25 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yucel
21 Şubat 2024 20:40

Ürün değişikliği yapıldı. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

JBL GO 3 Hoparlörüm Aniden Çalışmamaya Başladı Çözüm Arıyorum

16 Eylül 2025 20:04898

JBL GO 3 model hoparlörüm yaklaşık 2 gündür açılmıyor. Cihazı şarj ettim, farklı kablo kullandım ve resetleme dahil olma...

JBL Go3 Global Grup Teknoloji

25 Mart 2024 11:49611

Hepsiburada sitesinden Global Grup satıcısından JBL GO 3 Bluetooth hoparlör aldım. Açma-kapama düğmesi arıza yaptı. Satı...

JBL Charge 5'in Şarj Süresi Çok Kısa

6 Ağustos 2024 18:511.855

13 gün önce Hepsiburada üzerinden almış olduğum JBL Charge 5 Bluetooth hoparlörümü 2 kez tam şarj ederek kullandım ve ta...

JBL Extreme 3 Hoparlörün Çalışmaması

12 Ağustos 2024 16:051.791

JBL extreme 3 Bluetooth hoparlör üm de sıkıntı yaşamaya başladım. 06.04.2024 tarihinde aldığım hoparlörümde sorunsuz müz...

JBL Extreme 3 Hoparlörün Çalışmaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL 6 Go Şarj Olurken Bütün Işıklar Yanıp Sönüyor

JBL 6 Go ŞarjOlurken Bütün Işıklar Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Yunus
JBL Hoparlör'de Cızırtı Sesinden Dolayı Müzik Dinleyemiyoruz!

JBL Hoparlör'deCızırtı Sesinden Dolayı Müzik Dinleyemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Gizem
JBL GO 4 Bağlantı Sorunu

JBL GO 4 BağlantıSorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
JBL Hoparlörü Şarja Takıldığında Uyarı Veriyor Neden

JBL HoparlörüŞarja Takıldığında Uyarı Veriyor Neden

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Go Essential Logo
JBL
Go Essential
Detaylı İncele

JBL Kategorileri