Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yucel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Marka Bluetooth Hoparlörden Ses Gelmiyor, Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
Yucel
06 Şubat 2024 11:13
2.600
Yucel'in Teşekkür Mesajı
“Ürün değişikliği yapıldı. Teşekkürler”

Hepsiburada sitesinden sipariş sonrası 17 Ocak gün teslim aldığım JBL GO Essential Bluetooth hoparlör 18 gün sonra kendiliğinden bozuldu. Ürün şarj ediliyor, bluetooth üzerinden bağlanıyor ama hiçbir şekilde ses alınamıyor. 4 farklı cihaz ile de test edildi ve aynı problem oluşuyor. Ürünün değişimini veya iadesini talep ettik ama 14 gün koşulu geçtiği için kimse yardımcı olmadı. Satıcı hesapkitap ile iletişime geçtim onlar Hepsiburada'ya yönlendirdi. Hepsiburada ile iletişime geçtim ama onlar da servise yönlendiriyor. Servise telefon açtım yoğunuz diye cevap alıyorum. Arkadaşlar bir şeyi alırken servis tarafını düşünmeden hareket etmeyin. Ben mağdur oldum. Bu şekilde bir çözüm alamadım.

06 Şubat 2024 11:25 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yucel
Yucel
21 Şubat 2024 20:40

Ürün değişikliği yapıldı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan JBL Hoparlörde Aniden Başlayan Cızırtı Ve Düşük Ses Problemi

profile
Pınar
08 Haziran 2025 20:55
1.218
3
Seyda sonucu yetersiz buldu

JBL GO 3 Hoparlörüm Aniden Çalışmamaya Başladı Çözüm Arıyorum

profile
Seyda
16 Eylül 2025 20:04
814

profile
Hasan
25 Mart 2024 11:49
592

JBL Charge 5'in Şarj Süresi Çok Kısa

profile
Ali
06 Ağustos 2024 18:51
1.833

profile
Serhat
12 Ağustos 2024 16:05
1.754
JBL Extreme 3 Hoparlörün Çalışmaması
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri