to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Tour Pro 3 model kulak içi kulaklığı yaklaşık 6 ay önce Japonya’dan, global garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Şu anda ürünün sadece şarj kutusu (Case) elimde, kulaklıkların kendisini maalesef kaybettim. Mevcut durumda yalnızca kulaklıkları, yani sağ ve sol kulak içi ...
Vatan Bilgisayar’dan yeni aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklıkla çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Ürünü evde ve iş yerinde kullandığımda hiçbir problem yokken, kapıdan dışarı adımımı attığım anda kulaklık kendi kendine bozulmaya başlıyor. Sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor, peş peşe duraklatma ya...
JBL Tune 520 bt kulaklığımı telefonumda ve tabletimde sorunsuz şekilde kullanabiliyorum; bağlantı stabil, herhangi bir kopma yaşamıyorum. Ancak Lenovo Yoga Pro 7 model bilgisayarımda kulaklığı kullandığımda bağlantı sürekli kopup yeniden bağlanıyor. Bilgisayar “Connected” sesini veriyor fakat birkaç...
2024 yılında Türk Telekom’dan satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığım bir süredir şarj problemi yaşıyor. Cihaza şarj kablosunu taktığımda yaklaşık 5 saniye sonra şarj ışığı sönüyor ve kulaklık sağlıklı şekilde şarj olmuyor. İlk başlarda kulaklığı hareket ettirince veya sallayınca geçici olarak düzel...
19.12.2024 tarihinde Tepe Nautilus AVM’de bulunan Teknosa mağazasından JBL Live Beam 3 model kulaklık satın aldım. Üründen genel olarak memnundum; ancak kısa süre önce sağ kulaklığı kaybettim ve yoğun aramama rağmen nerede olduğunu bulamadım. Yaklaşık 1 Ocak tarihinden bu yana kulaklığı tek taraflı...
JBL Tube Flex 2 kulaklığımı daha yeni aldım ve kutusunu ilk açtığımız anda cihaz mono modda açıldı, bir türlü normal moda geçmiyor. Ürünü hem telefonda kullanıyorum hem de farklı denemeler yaptım; ancak cihaz baştan beri tek taraflı kullanımda takılı kalmış durumda ve bu durum gerçekten sinir bozucu...
JBL 525bt kulaklığımı MSI marka dizüstü bilgisayarımda Bluetooth ile kullandığımda son iki gündür sürekli olarak “power on” sesi geliyor ve bu sesle birlikte arka plandaki bilgisayar sesleri tamamen kesiliyor. Bu nedenle hiçbir şey duyamıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce bilgi...
18.11.2025 tarihinde Dr. Mağazasından JBL Wave Buds 2 model kulak içi kulaklık satın aldım. Kulaklığı spor amaçlı kullanıyordum ve sağ kulak içi kulaklığı cebimde taşırken, kulaklığın içinden bir parçanın çıkıp kaybolduğunu fark ettim. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde, bu şekilde...
Hepsiburada üzerinden JBL Wave Buds 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü 2025 yılı Kasım–Aralık döneminde aldım ve genel olarak memnun bir şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce kulaklıkların tekini kaybettim. Şu anda sadece kaybettiğim tek kulaklığın, orijinal yedek parça olarak, makul ...
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı yaklaşık 2,5 ay önce Orion Çorlu AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Üründen genel olarak memnundum; ancak kısa süre önce sağ kulaklığımı kaybettim ve nerede olduğunu maalesef bulamadım. Yaklaşık 1 Ocak tarihinden bu yana kulaklığı tek taraflı ola...
JBL Tune Flex model kulaklığımı severek ve memnuniyetle kullanıyordum. Ancak kutudan çıkan en küçük silikon kulaklık ucunu yaklaşık 1 ay önce kaybettim ve o günden beri yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. İnternette ve mağazalarda pek çok kez aramama rağmen, orijinal en küçük silikon uç satışı...
"Sonuç beni memnun etmese de yapabileceğim çok bir şey yok, yol gösterdiğiniz için teşekkürler. Teknolojik cihazların bu kadar hızlı bozulması beni mutsuz ediyor."
Media Markt’tan satın aldığım JBL 570bt kulaklığımda aniden bir sorun yaşamaya başladım. Sabah saatlerinde kulaklığın her iki tarafı da sorunsuz çalış...
Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığımı, bir aydır sağ tarafta yaşadığım sorun nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Sağ kulaklıkta şarj olmasına rağmen bir süre sonra kendi kendine kapanma sorunu ortaya çıkıyor ve bu durum, müzik dinlerken ya da görüşme ...
"Sorun için henüz görüşme aşamasındayız ama geri dönüş ve ilgileri için teşekkür ederim. Tekrar sorun tam giderildiği zaman yazacağım."
JBL Tune 720 bt model kulaklığımı 8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sorunsuz kullanırken bir anda sol kulaktan ses tamamen kesildi. Kulaklığı resetlememe rağmen sorun düzelmedi, bazen çalışıyor bazen hiç çalışmıyor. Kulaklık hiçbir darbe, düşme ya da fiziki hasar almadı, g...
Uzun araştırmalar sonucunda oyun için tercih ederek yaklaşık 2 yıl önce Teknosa Kırşehir mağazasından JBL Quantum 50 marka kulaklık satın aldım. Kulaklığın ses desibel seviyesi oldukça iyi olmasına rağmen mikrofon performansı son derece kötü. Karşı tarafa sesim boğuk, anlaşılmaz ve olduğum yaştan 10...
D&R Marmara Park AVM mağazasından JBL Tune 520bt kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1 ay bile olmadan, yaklaşık 12.01.2026 – 22.01.2026 tarihleri arasında kulaklık bozuldu. Kullanmadan önce markaya güvendiğimiz için böyle bir sorun yaşayacağımızı hiç düşünmemiştik. Sorun yaşayınca ürün...
14.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL Wave Flex kulaklığım, tek taraftan ses gelmeme sorunu yaşattığı için ürünü iki kez Aztek İletişim teknik servisine göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde 471920 servis numarası ile faturamı mail üzerinden iletmem ve ürünü kargoyla servis...
Samsung s25 Edge telefonumda JBL Tune Buds 2 Bluetooth kulaklığımı kullanmak için JBL uygulamasını açmaya çalıştığımda uygulama açılır açılmaz hemen kapanıyor ve özellikle ayarlar kısmına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğimden beri yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Uygula...
JBL Wave Buds 2 model kulaklığımın tekini yaklaşık 1 hafta önce kaybettim ve o günden beri bulamıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın almıştım. Tek kulaklığı kaybettiğim için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumda kaybolan tek kulaklığın temini konusunda bana nasıl yardımcı olunabileceğiyle...
JBL 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. JBL, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir ses sistemleri üreticisidir. Şirket, 1946 yılında James Bullough Lansing tarafından kurulmuş olup hoparlörler, kulaklıklar ve araç içi ses sistemleri üretmektedir. Bugün dünya çapında 200 milyondan fazla taşınabilir hoparlör satışı ile pazar lideri konumunda olup aynı zamanda dünyada en hızlı büyüyen kulaklık markasıdır.Sesin, sınırların ve farklılıkların ötesine geçme gücüne sahip evrensel bir dil olduğunu bilen JBL, müziğin insan ruhuna hitap etmesini sağlamaya kendini adamıştır. JBL, Türkiye ayağında ise tüketici elektroniği pazarındaki lider markaların distribütörü olan Aztek Teknoloji şirketiyle iş birliği içerisindedir. Aztek Teknoloji 1996 yılında kurulmuş olup portföyünde taşıdığı 40’ın üzerinde dünyaca tanınmış marka ve 28 yıllık teknoloji tecrübesi ile Türkiye’de elektronik aksesuar sektöründe pazar lideri konumundadır.
Kablolu, kablosuz kulaklıklardan hoparlörlere, ev içi ses sistemlerine kadar birçok kategoride çeşitli ürün seçenekleri bulunur.
JBL Müşteri Hizmetleri için, markanın Türkiye distribütörü Aztek Teknoloji Ürünleri A.Ş. ile irtibata geçmeniz mümkün. Merkezi İstanbul Levent’te bulunan Aztek Teknoloji 0850 255 06 20 Müşteri Hizmetleri numarası ile tüketicilerin geri bildirimlerinden haberdar olmaktadır. Şirketle yazılı kanalla irtibat kurmak isterseniz [email protected] e-mail adresine yazabilirsiniz. Dilerseniz JBL ile ilgili pek çok konudaki müşteri yorumlarına JBL şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeler aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Garanti koşullarından teknik desteğe, ürün arızalarından, iade politikasına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilir, dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
