JBL Uygulaması Telefonumda Açıldıktan Hemen Kapanıyor Ve Ayarlar Açılmıyor

26 Şubat 09:41503

Samsung s25 Edge telefonumda JBL Tune Buds 2 Bluetooth kulaklığımı kullanmak için JBL uygulamasını açmaya çalıştığımda uygulama açılır açılmaz hemen kapanıyor ve özellikle ayarlar kısmına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğimden beri yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum.

Uygulamayı silip tekrar yükleme ve benzeri denemeler yapmama rağmen sorun düzelmedi. Bu nedenle kulaklığın ayarlarını yapamıyor, cihazı tam performansıyla kullanamıyorum.

JBL’den, kullandığım kulaklık ve telefon ile uygulamanın uyum sorununu inceleyip çözmelerini ve bu konuda bana teknik destek sağlamalarını talep ediyorum.

JBL

26 Şubat 09:50 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

JBL Tune Buds 2 Ayar Sayfası Açılmıyor, Yazılım Güncellemesi Talebi

Yunus

JBL

3 Şubat 22:54670

"Büşra hanım yardımcı oldu, kendisine çok teşekkür ederim :) )"

Çözüldü

JBL Uygulamasında Kulaklık Ayarları Açılmıyor Ve Ekran Sürekli Kapanıp Açılıyor

Sadık

JBL

21 Ocak 19:18778

"Teşekkür ederim sorun giderildi"

1 Destek1 Yorum

JBL Uygulaması Kulaklığı Görmüyor, Müşteri Hizmetinden Çözüm Alınamadı

Serap

JBL

3 Ocak 02:291.121

JBL Tune Buds 2 Bluetooth kulaklığımı telefonumdaki JBL uygulamasıyla kullanmak istiyorum ancak uygulama kulaklığı bir t...ürlü görmüyor. Uygulamayı açtığımda kulaklık eşleşmiş olmasına rağmen cihaz listesinde görünmüyor ve bu nedenle ürünün sunduğu özelliklerden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili JB...

Çözüldü

JBL Headphones Uygulamasında Ayarlar Bölümü Pasif, Ayarlara Erişilemiyor

Rain

JBL

6 Ocak 21:17685

"Uygulamayı kaldırdım bluetooth kapalı iken tekrar kurdum. Daha sonra kulaklıklara aynı anda iki Elle iki defa kısa 1 defa 5-6 sn uzun basarak sıfırladım. Ve sorun çözüldü şimdilik."

JBL Headphones Uygulamasında Ayarlar Bölümü Pasif, Ayarlara Erişilemiyor

JBL Tune Buds 2 Uygulamada Açılmıyor, Samsung S21 FE İle Uyum Sorunu

Sergen

JBL

27 Aralık 2025 17:391.231

Yeni aldığım JBL Tune Buds 2 kulaklığımı Samsung S21 FE telefonumda kullanmak istiyorum; ancak JBL uygulamasında kulaklı...ğı açamıyorum. Uygulama kulaklığı görüyor fakat bir türlü açılmıyor ve kullanıma hazır hâle gelmiyor. Ürünü bugün aldım ve daha ilk günden itibaren bu sorunla karşılaştım. Herhang...