JBL Kulaklık Şarj Olmuyor

Henüz dönüş yapılmadı. Bu süreçte internetten yaptığım araştırmalarda da bir çözüm bulamadım. Bir iş arkadaşımda JBL tune beam2 kulaklık var, onunla konuştuğumda da daha 1,5 yıllık kulaklığını kullanamadığını öğrendim, şarj kutusu full olmasında rağmen sağ ve sol kulaklıkları şarj olmuyor, kutusundan çıkardıktan 2 dakika sonra şarjı bitiyor. Ek olarak internetten araştırırken, genel olarak JBL kulaklıklarda şarj sorunu yaşandığını gördüm. Yılbaşında oğluma kaliteli marka olarak düşündüğüm JBL wave Flex kulaklık almıştım, kafamda soru işareti oluştu. Umarım uzun süre kullanır. Evimde 5+ yıldır kullandığım başka marka kulaklık var, hala sorunsuz bir şekilde kullanıyorum.

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Ürünün sorunu hâlâ devam ediyor ve garanti süresi bitmiş olduğu için onarım önerildi, ancak kargo ve yüksek onarım ücreti beni tatmin etmedi. Benzer geri bildirimler de gördüm ve onarım sonrası ek garanti almadıkları için yeni bir marka tercih etmeye karar verdim.