Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

JBL Tour Pro 3 Model Kulak İçi Yedek Parça Satın Alma Talebi

Selim
Selim
JBL
28 Şubat 17:17310

JBL Tour Pro 3 model kulak içi kulaklığı yaklaşık 6 ay önce Japonya’dan, global garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Şu anda ürünün sadece şarj kutusu (Case) elimde, kulaklıkların kendisini maalesef kaybettim.

Mevcut durumda yalnızca kulaklıkları, yani sağ ve sol kulak içi parçaları, şarj kutusundan bağımsız olarak satın almak istiyorum. Türkiye’de veya resmi JBL global kanalları üzerinden, bu model için sadece kulaklıkların yedek parça olarak satıldığı bir yer, yetkili servis veya kanal bulunup bulunmadığı konusunda bilgi talep ediyorum.

Satın alım sırasında ürünün global garantili olduğu ifade edildiği için, bu kapsamda tarafıma nasıl bir çözüm sunulabileceği veya yalnızca kulaklıkları temin edebilmem için izlemem gereken yol hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

28 Şubat 17:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL Wave Buds 2 İçin Kayıp Şarj Kutusu Ve Kulaklık Mağduriyeti

Yunus
Yunus
JBL
12 Aralık 2025 21:53913

JBL Wave Buds 2 model kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık 3 saat önce kaybettiğimi fark ettim. Kutu kaybolduğunda içinde...

1 Yorum
5
Çözüldü

JBL Kulaklıkta Yedek Parça Krizi: Destek Alamıyorum!

Osman
Osman
JBL
23 Eylül 2025 23:17456

"Teşekkür ürünü iadesi istediler ve Yeni bir model yüzde 50 indirimli verecekler"

1

JBL Sağ Kulaklık Yedeği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Mustafa
Mustafa
JBL
19 Kasım 2025 11:08303

JBL Tour Pro 3 model sağ kulaklığımı 18 Kasım 2025 tarihinde kaybettim. Ürünü internet üzerinden satın almıştım ancak si...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Kulak Üstü Kulaklık Kablo Hatası

JBL Kulak ÜstüKulaklık Kablo Hatası

Profil fotoğrafı
Sevgi
JBL Kulaklığım Çalışmıyor, Kullanamıyorum

JBL KulaklığımÇalışmıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eymen
JBL 520 Kulaklık Açılmıyor!

JBL 520 KulaklıkAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Sıla
JBL Charge 6 Şarj Problemi

JBL Charge 6 ŞarjProblemi

Profil fotoğrafı
Konuralp
JBL 6 Go Şarj Olurken Bütün Işıklar Yanıp Sönüyor

JBL 6 Go Şarj OlurkenBütün Işıklar Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Yunus
JBL Kulaklığım Şarj Olmuyor

JBL Kulaklığım ŞarjOlmuyor

Profil fotoğrafı
Zeynepduru

Öne ÇıkanKonular

JBL Kategorileri