to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Buds 2'de Parça Kaybı Ve Değişim Talebi
18.11.2025 tarihinde Dr. Mağazasından JBL Wave Buds 2 model kulak içi kulaklık satın aldım. Kulaklığı spor amaçlı kullanıyordum ve sağ kulak içi kulaklığı cebimde taşırken, kulaklığın içinden bir parçanın çıkıp kaybolduğunu fark ettim. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde, bu şekilde dağılmasını ve parçanın kaybolmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Şu ana kadar mağazaya ya da JBL müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bu şikayetle birlikte markadan, ürünün sağ tarafına ait kaybolan kulak içi parçasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Çözüme ulaştırılmadı, aynı ürünü aldığınız fiyatın üzerine 100 TL fazla fiyatla indirimli alabilirsiniz diye teklif verdiler 🤣🤣
