Kulaklık Kapağım Kayboldu, Yedek Parça Talebime Çözüm Bekliyorum


18.11.2025 tarihinde Dr. Mağazasından JBL Wave Buds 2 model kulak içi kulaklık satın aldım. Kulaklığı spor amaçlı kullanıyordum ve sağ kulak içi kulaklığı cebimde taşırken, kulaklığın içinden bir parçanın çıkıp kaybolduğunu fark ettim. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde, bu şekilde dağılmasını ve parçanın kaybolmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Şu ana kadar mağazaya ya da JBL müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bu şikayetle birlikte markadan, ürünün sağ tarafına ait kaybolan kulak içi parçasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


JBL Wave Buds 2 model kulaklığımı 11 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Bir süre kullanımdan sonra kulaklığın sol tarafı kulağıma tam olarak oturmamaya...

JBL Wave Buds 2 kulaklığımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir kullanım sorunu yaşıyorum. Sağ kulakta modlar arası geçişi yapamıyorum, ayrıca kulaklık kulağımdan sürekli düşüyor ve bu nedenle ürünü rahat şekilde kullanamıyorum. Daha önce yine bu ürünle ilgili sorun yaşamış ve değişim yapılmıştı. Buna...

JBL Wave Buds 2 kulak içi kulaklık kullanıyorum. Sol kulaklığımı yaklaşık 1,5 ay önce kaybettim. Ürünün garantisi bulunmuyor, bu nedenle garanti kapsamında bir talebim yok, ancak belli bir ücret karşılığında sadece sol kulaklığın tedarik edilmesini istiyorum. Tek kulaklığın ayrıca satışı veya ücret...
Yorumlar