İkinci Kez Değiştirilen JBL 520 BT Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Sürekli Power On/Off Uyarısı
Teknosa’dan satın aldığım JBL 520 bt kulaklık henüz kısa süre önce garanti kapsamında sıfır ürünle değiştirildi, ancak bu yeni gelen kulaklıkta da aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürün şarj almıyor, sürekli “power on/off” uyarısı veriyor ve bağlantı kopuyor, bu nedenle 2 haftadır kulaklığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Aynı ürünle ikinci kez benzer sorun yaşamam sebebiyle hem JBL markası hem de Teknosa karşısında mağdur durumdayım. Ürünün tamirinin kalıcı ve sorunsuz şekilde yapılmasını ya da yeniden sıfır ürünle değişimini talep ediyorum. Gerekirse ücret iadesi de dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kısa sürede benimle iletişime geçilerek sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den 05*******75 Numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE















