to read complaints and reviews, or file yours.JBL TUNE520BT Şarj Sorunu Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
JBL TUNE520BT kulaklığımı Teknosa’dan 2025 yaz aylarında satın aldım ve uzun süre sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 2 haftadır kulaklık neredeyse hiç şarj almıyor, alsa bile en fazla yüzde 40 seviyesine kadar doluyor. Son denememde de şarjdan çıkarıp kullandığımda pil seviyesi düşük uyarısı veriyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu durum, garanti süresi devam eden bir üründen beklemediğim bir performans olduğu için mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ürünün incelenerek arızasının giderilmesini, mümkünse tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm türlü geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Maalesef telefonum yanımda olmadığı için bakamadım
Okul saatlerimde aramayın lütfen saat 16.00 dan sonra arayabilirsiniz
